Mgongano ni mgongano wa masilahi, maoni mawili tofauti, ambayo inamaanisha kuwa haiepukiki katika timu yoyote. Wanasaikolojia hugawanya migongano ya kazi katika aina 2: kazi - kutoa msukumo kwa maendeleo, na kutofanya kazi - kuharibu uhusiano na kuingilia kazi kamili. Unawezaje kuepukana na mwisho?
Maagizo
Hatua ya 1
Wakati inavyoonekana kuwa kila kitu kinaenda vibaya - wenzako wanapiga kelele nyuma ya migongo yao, bosi hajaridhika na kazi hiyo, jambo kuu ni kuweza kukabiliana na hisia zako. Ukandamizaji wa hisia unaweza kusababisha mafadhaiko sugu na hata unyogovu, kwa hivyo ni muhimu kujifunza kuchukua nafasi ya hisia hasi na zile za upande wowote. Kwa mfano, madai ya mfanyakazi mwingine yanaweza kujibiwa sio kwa hasira, lakini kwa mshangao. Kumbuka jinsi usemi kwenye uso wa mtu anayeshangaa unabadilika: ongea nyusi zako, zungusha macho yako na ujibu kutoridhika kwa mwenzako na swali tu "Je! Unafikiria hivyo?" Hoja isiyotarajiwa itakupa wakati wa kupona, kutulia, na kuunda mawazo yako. Na hapo tu, kwa sauti tulivu, yenye ujasiri, unaweza kuzungumza juu ya sifa.
Hatua ya 2
Ikiwa kuna kutokuelewana na meneja, hakuna kesi anza kutatua mambo mbele ya wenzio na wasaidizi. Sio tu hii itazidisha mzozo, lakini pia itapunguza uaminifu wako. Usizungumze juu ya vitendo vya usimamizi na wafanyikazi wengine, usisambaze uvumi na epuka ukosoaji mtupu - yote haya hayawezekani kutambuliwa, na mtazamo kwako utaharibiwa.
Hatua ya 3
Ni bora kutupa uzembe wako sio kwa watu ambao unafanya kazi nao katika timu moja, lakini ukitumia njia za kibinadamu zaidi. Unaweza kuvunja karatasi vipande vipande vidogo, chagua rozari, bonyeza mpira mdogo mkononi mwako. Mazoezi ya mwili huondoa hasira vizuri: ondoka ofisini na panda ngazi au tembea jengo. Ikiwezekana, pamba mahali pako pa kazi na bodi ya dart. Kurusha Dart sio tu hupunguza mvutano wa neva, lakini pia husaidia kuzingatia.
Hatua ya 4
Tabasamu! Jaribu kuweka sauti ya urafiki peke yako wakati unawasiliana na wenzako. Tambua kile unachoogopa zaidi. Kupunguzwa kazi? Lakini labda hii ni nafasi ya kupata kazi bora. Kwa kweli, kwa hali yoyote, ujuzi, ujuzi na uwezo uliokusanywa utabaki nawe.
