Katika kazi yoyote ya pamoja, bila kujali uwanja wa shughuli, mzozo unaweza kukomaa, hata ikiwa wafanyikazi wote ni watu wenye urafiki na wazuri. Sababu iko hasa katika migongano ya maslahi na ushindani usiofaa.
Jinsi ya kuishi kwa usahihi wakati mgogoro unatokea?
- Moja wapo ya suluhisho rahisi ni kukubaliana na msimamo wa mpinzani (katika kesi wakati matokeo ya hali ya mizozo sio msingi), wakati makubaliano juu ya suala lililosababisha kutokubaliana hayataleta hasara dhahiri kwa sababu, timu nzima na mshiriki duni wa kibinafsi katika mzozo.
- Suluhisho la maelewano pia linaweza kusawazisha hali ya mzozo, lakini mtu hapaswi kutumaini kabisa kwamba litasuluhisha shida kabisa.
- Ikiwa kutetea maoni yako ni kazi ya kimsingi, basi unahitaji kudhibitisha kesi yako kwa njia sahihi zaidi kuhusiana na mpinzani wako, ukitoa hoja zisizo na shaka.
- Suluhisho sahihi zaidi la mzozo ni kuondoa sababu ya kutokea kwake.
Migogoro isiyohamasishwa mara nyingi hufanyika kwa sababu ya kutokubaliana kwa wahusika, hali na matamanio kati ya washiriki wa timu. Kutokubaliana kama hii ni rahisi kuepukwa ikiwa unakumbuka kuwa kushiriki katika timu kunamaanisha lengo la kawaida kwa wafanyikazi wote, na inahitajika kuizingatia kwanza kabisa.
Jinsi gani usikubali uchochezi
Inapaswa kueleweka kuwa ikiwa hali za mizozo mara nyingi huibuka kwenye timu, basi katika kikundi hiki cha kufanya kazi kuna mtu anayesababisha kutokubaliana. Njia bora ya kukabiliana na aina hii ya uchochezi ni kupuuza vitendo vyake vya uchochezi. Watu kama hao ni vampires za nishati. Haupaswi kuwaacha wanyonye nguvu kutoka kwa washiriki wa timu, wakishindwa na uchochezi. "Kondoo weusi" yuko kwenye timu yoyote. Mawasiliano na mtu kama huyo yanapaswa kuepukwa kwa kila njia.
Uamuzi wa busara zaidi katika hali hii ni kuchukua msimamo wowote. Usikubali kuvutiwa na kutokubaliana kwa watu wengine. Kuingilia kati katika mzozo wa mtu mwingine hakutasababisha kitu chochote kizuri, lakini kunaweza tu kuifanya hali hiyo kuwa ngumu. Wewe mwenyewe, kwa matendo na matendo yako, jenga hali ya hewa mahali pa kazi, na hakuna mtu aliye na haki ya kukuondolea fursa ya kufanya kazi katika mazingira ya kawaida.
Kumbuka kwa meneja
Unawezaje kuzuia mzozo katika timu? Jibu la swali hili ni jukumu kuu la meneja ambaye anahusika katika kuajiri wafanyikazi. Mwanasaikolojia anaweza kuwa msaada mkubwa kwa kiongozi; atasaidia kuamua aina ya kisaikolojia ya kila mmoja wa wagombea wa washiriki wa timu. Ni kazi ngumu sana - kuchagua wafanyikazi ili "kusaga" kati ya washiriki kutafanyika na hasara ndogo. Katika siku zijazo, kazi hii itasaidia kuzuia mizozo mingi kati ya wenzao.
Mengi itategemea hali ambayo watu watafanya kazi. Ni muhimu kuweka lengo la pamoja kwa wafanyikazi, sio kuhamasisha washiriki wa timu kwenye mashindano yasiyofaa.
Wakati wa kuajiri mtu, mtu anapaswa kuzingatia sio tu data yake ya kitaalam, lakini pia sifa za kibinadamu ambazo zinamtambulisha kama mtu. Katika siku zijazo, hii itaruhusu kuzuia shida nyingi ambazo zinaweza kutokea katika kikundi cha kazi. Na shida huibuka kwa sababu wageni wanalazimika kutumia siku nyingi katika kampuni ya kila mmoja. Wana masilahi tofauti, upendeleo, walilelewa, labda, katika seli tofauti za kijamii na mila na mawazo tofauti. Kwa hivyo, wakati wa kuajiri wafanyikazi, meneja lazima azingatie ujanja wote juu ya kila mfanyakazi.
