Mauzo ya kazi kwa simu - leo hautashangaza mtu yeyote na hii. Katibu wa kila shirika anajua simu kutoka kwa kampuni tofauti zinazotoa bidhaa au huduma anuwai ambazo zinahitajika au la.
Wito na mauzo
Kwa kawaida, majaribio yote ya kuuza kitu kwa njia ya simu yamegawanywa katika vikundi viwili: "baridi" na "moto" simu. Simu "Moto" ni wito kwa wateja kutoka hifadhidata yetu wenyewe. Hawa ni watu na mashirika ambayo tayari umefanya kazi nayo, ambayo ni kwamba, mawasiliano yameanzishwa, na unawapa tu huduma mpya na bidhaa au uwaarifu juu ya matangazo yako.
Kuita baridi ni jaribio la kupata wateja wapya. Hizi ni simu za awali kwa wale watu na mashirika ambayo hayajawahi kufanya kazi na wewe, wakati wa mazungumzo unaweza kujitambulisha na kutoa ofa yako ya kibiashara.
Kwa nini simu hizi huitwa simu baridi? Hakuna anayejua kwa hakika, lakini inaweza kudhaniwa kuwa jambo hilo ni kwa jinsi mteja anayeweza kuguswa na simu ya meneja: kawaida majibu ni baridi sana. Wateja wa zamani ni wa kirafiki zaidi kwa kupiga simu, kwa sababu ikiwa tayari wametumia huduma zako na wameridhika, basi labda hawatajali kuendelea kushirikiana.
Kwanini Simu Baridi Ni Baridi Sana
Kwanza, ikiwa shirika linafanya kazi katika jiji kubwa na limekuwepo kwa miaka kadhaa, basi kuna simu nyingi kwa siku. Hata kama unatoa kitu chenye thamani, fikiria itakuwaje kwa mtu kusikiliza maoni tofauti mara kadhaa kwa siku!
Pili, sio mara kwa mara kwamba mameneja baridi wa wito hutoa kitu cha maana. Kampuni mara nyingi zina mahitaji fulani, lakini kawaida hujaribu kuzitatua haraka iwezekanavyo. Je! Kuna uwezekano gani kwamba meneja atapiga simu "baridi" wakati huo huo wakati mteja anahitaji huduma yake au bidhaa? Kwa kweli, sio 100%.
Tatu, inachukua muda kwa meneja kutoa pendekezo lake la kuuza. Na ikiwa kuna simu nyingi kama hizo kwa siku, basi fikiria ni kiasi gani inachukua kusikiliza ofa ya mtu, halafu ukatae kwa adabu.
Kuita baridi baridi
Ikiwa unataka wateja wako wa kupiga baridi wawe na ufanisi wa kweli, kuna mkakati wa kufuata.
Ili kupiga simu inayofaa, fanya maandalizi ya awali. Kwa kugundua saizi na ufafanuzi wa biashara ya mteja mtarajiwa, utaelewa mengi ikiwa anahitaji bidhaa yako. Na utambuzi ambao unaonyesha katika mazungumzo mafupi ya simu utavunja barafu ambayo itakuwepo hata kabla ya mtu kuchukua simu.
Usifanye lengo lako kuwaita wateja wengi iwezekanavyo katika siku ya kazi. Ni bora kuchagua kampuni chache, lakini zile ambazo ni wateja wako wa kweli. Hii itakuwa na athari kubwa zaidi.
