Kuwa na uwezo wa kukataa walio chini yako ni moja wapo ya sifa muhimu zaidi ya kiongozi aliyefanikiwa. Jinsi ya kukataa mfanyakazi ili baada ya hii hali ya mizozo isitoke? Sayansi iliyopo ya mizozo, ugomvi, inatoa njia kadhaa za kukataa. Njia hizo ni pamoja na: kukataa na ufafanuzi wa sababu, chaguo mbadala ya kukidhi ombi, kuchelewesha utatuzi wa suala na kuchukua nafasi ya mfanyakazi.
Maagizo
Hatua ya 1
Ikiwa mfanyakazi anadai anastahili malipo ya ziada kwa kazi yao, tafuta madai hayo yanategemea nini. Jifunze kwa kina na kwa undani na mfanyakazi mfumo wa ujira wa kazi yake na ueleze jinsi utendaji wake unavyotathminiwa. Mjulishe mwombaji juu ya sababu za kuongezeka kwa mshahara kwa wafanyikazi wengine, wakati unadumisha sauti ya urafiki na ya heshima. Hoja zako lazima ziwe za kusudi na za kusadikisha, na hatua zinazofuata hazipaswi kuwa na utata. Ongea na mfanyakazi mwenzako katika mazingira yasiyo ya kuingilia.
Hatua ya 2
Ikiwa kuna usawa wa mahitaji yaliyowasilishwa, toa toleo mbadala la swali ambalo limetokea. Mpe mfanyakazi fursa ya kuchagua masaa rahisi ya kufanya kazi, bure, toa likizo ya kulipwa au likizo ya nyongeza. Changanua hali hiyo, labda kuanzishwa kwa faida yoyote ya ziada isiyo ya nyenzo itasaidia kutatua shida. Haupaswi kupuuza hatua za kutia moyo kama vile shukrani yenye thawabu au zawadi muhimu. Ikiwa hauna chaguo jingine, na unalazimika kukataa mfanyakazi, fanya kwa upole iwezekanavyo, ukizingatia umuhimu wake kwa kampuni.
Hatua ya 3
Njia bora ya kukataa mfanyakazi ni kuchelewesha utatuzi wa suala hilo hadi iwezekanavyo kukidhi ombi. Tabia hii lazima iwe ya maana na inayofaa. Usiondoke kusuluhisha mahitaji, muulize mfanyakazi asubiri hadi hali fulani zitatokea baadaye. Walakini, njia hii ni suluhisho la muda na haiwezi kutumika kabisa.
Hatua ya 4
Ikiwa mfanyakazi wako hataki kusikiliza hoja, haitoi ushawishi na anabashiri wazi juu ya umuhimu wake, jaribu kutafuta mbadala wake. Tumia njia bora zaidi - mwalike mfanyakazi kuelimisha kizazi kipya. Usiseme kwamba washiriki wa mafunzo ni wagombea wa nafasi iliyochukuliwa na "mnyanyasaji" mwenyewe.
Hatua ya 5
Kukataa mfanyakazi, fikiria sababu za hali hiyo, labda unapaswa kuzingatia kazi ya mfumo wa motisha au kuongeza uelewa wa wafanyikazi.
