Kuuza bidhaa yoyote imejaa shida nyingi. Tabia ya muuzaji katika jambo hili ngumu ina jukumu moja muhimu zaidi, kwa sababu ndio inaweza kushawishi uamuzi wa mwisho wa mnunuzi.
Maagizo
Hatua ya 1
Tabasamu na uwe rafiki. Adabu na ukosefu wa tabia mbaya ni kile wateja wanatarajia kutoka kwako dukani. Kwa bahati mbaya, wauzaji mara nyingi husahau kuwa ni watu walioingia dukani ndio wanaunda mshahara wao. Usikubali kuwa mkali, usijadili au kukosoa macho ya wanunuzi. Toa msaada wako katika kuchagua au ushauri kwa kila mtu ambaye ametembelea duka.
Hatua ya 2
Kuwa endelevu. Uwezo wa kuonyesha ubora huu unakuja na uzoefu, kwa sababu muuzaji hana haki ya kulazimisha maoni yake. Unapaswa kuongoza kwa upole mgeni kwenye ununuzi wa bidhaa. Jambo kuu ni kufafanua wazi ni kwanini mteja alikuja - kuangalia kuzunguka na kujua bei au kununua. Jamii ya wale wanaotilia shaka msaada wa juhudi zako inapaswa kuwekwa katika kundi la pili.
Hatua ya 3
Jua kila kitu kuhusu bidhaa yako. Msaidizi wa mauzo anakuwa mtaalamu tu wakati anachunguza kwa uangalifu kile anachopeana kwa watu. Lazima ujifunze kazi zote za bidhaa, faida na hasara zake ukilinganisha na wengine kama hiyo. Na tu baada ya hapo ndipo utaweza kuwasiliana na wateja kwa hali ya hali ya juu kabisa.
Hatua ya 4
Sikiza kwa uangalifu matakwa ya mnunuzi. Kwa kumshambulia kila mgeni, una kila nafasi ya kutawanya wateja wa siku zijazo. Acha ushauri hadi nyakati bora, kwa mwanzo, sikiliza tu mnunuzi angependa kupokea, kwa kiasi gani, na kazi gani na kwa madhumuni gani. Linganisha mambo haya yote na upendekeze chaguo bora zaidi. Inastahili kuwa kuna angalau tatu kati yao.
