Hali ya nguvu wakati unapovunja bidhaa isiyolipwa kwa bahati mbaya kwenye duka inaweza kutokea kwa mtu yeyote. Na ni hadithi ngapi zinaweza kukumbuka wale ambao watoto wao walipiga mswaki bidhaa kutoka kwa rafu ya chini hadi chini. Lakini swali ni: je! Unapaswa kulipa kitu kilichovunjika? Wacha tuigundue.
Fikiria hali ambapo unavunja chupa ya pombe bila kukusudia. Inaonekana kwamba kosa lako hapa ni dhahiri. Lakini ukiangalia, hali hii ilitanguliwa na sababu kadhaa. Wacha tuseme chupa ilivunjika wakati umechukua nyingine, na safu nzima ya pombe ilikuwa thabiti. Katika kesi hii, madai yanapaswa kutolewa dhidi ya mfanyabiashara ambaye ameweka bidhaa bila kujali kwenye rafu. Au, kwa ujumla, kwa operesheni ya duka, ambayo haikuzingatia viwango vya kazi ya biashara ya rejareja.
Maduka yote yanafanya kazi kulingana na GOST 51773-2001 "Biashara ya Rejareja. Uainishaji wa biashara ". Nyaraka hata zinaonyesha kwa umbali gani maonyesho yanapaswa kupatikana, ni uwanja gani unapaswa kuwa kati yao. Ikiwa umeharibu bidhaa kwa sababu umegeuka vibaya kwenye nafasi nyembamba, haulipi duka chochote.
Katika hali ya ubishi, muulize msimamizi wa duka kitabu cha malalamiko na andika madai yako. Na pia andika barua iliyoelekezwa kwa mkurugenzi wa duka, ambayo unaelezea wazi hali hiyo, ambatanisha ushuhuda wa mashahidi (ikiwa upo). Wafanyikazi wa duka hawana haki ya kudai malipo kutoka kwako kwa bidhaa zilizoharibiwa hadi watakapothibitisha kuwa ni kosa lako. Na hii inaweza tu kuthibitika kortini.
Ikiwa usalama wa duka unaanza kukutishia, wakumbushe juu ya Ibara ya 203 ya Kanuni ya Jinai ya Shirikisho la Urusi. Wafanyakazi wa PSC hawana haki ya kukuzuia, kutafuta na kutumia nguvu. Maafisa wa kutekeleza sheria tu ndio wanaweza kushikilia na kuandaa itifaki.
