Kwa wengi, dhana za "bosi" na "aliye chini" ni wapinzani, hata uadui unafikiriwa kati yao, kwani kila mmoja wao ana malengo tofauti. Wazo hili, ambalo limebaki na watu tangu nyakati za Umoja wa Kisovyeti, ni thabiti kabisa, lakini hailingani kabisa na hali halisi ya leo. Nao ni kwamba kudumisha uhusiano mzuri wa kufanya kazi kati ya bosi na wasaidizi ndio ufunguo wa kazi bora ya kitengo na biashara kwa ujumla.
Mbinu inayotumiwa nchini Urusi
Wasimamizi wengi ambao wanataka kwenda na wakati na kutumia maarifa katika uwanja wa saikolojia ya vitendo ili kujenga uhusiano mzuri zaidi na wasaidizi wao hutumia mbinu iliyopendekezwa na N. I. Kozlov, mwandishi na msanidi programu nyingi zinazolenga kukuza sifa za kibinafsi na biashara, pamoja na mameneja. Anapendekeza kufanya uhusiano wa kufanya kazi kwa msingi wa fomula "Chanya - Ujenzi - Wajibu".
Kulingana na fomula hii, uhusiano kati ya kiongozi na wa chini haujengwa juu ya hofu au utegemezi, lakini kwa chanya. Msimamizi ana haki ya kutegemea uaminifu wa kampuni na usimamizi wake na juu ya utambuzi wa sifa zake halisi. Lazima aamini kwamba maswala yoyote yenye utata yanaweza kutatuliwa, ana haki ya kufanya makosa na anaweza kutegemea kuheshimu utu wake.
Kwa ujengaji, kiongozi anapaswa kutumia misemo kama "Ninahitaji kusikia maoni yako juu ya jambo hili", "Kwa sababu nzuri, ninahitaji kukushirikisha katika suala hili," kama motisha. ni ya ujanja, lakini huongeza kujithamini kwa aliye chini na ni kichocheo kizuri. Ujenzi pia unamaanisha biashara, ushirikiano, mawasiliano ya kujenga.
Mawasiliano kama hayo husababisha ukweli kwamba mfanyakazi yuko tayari kuchukua jukumu bila kuibadilisha kabisa kwenye mabega ya bosi. Wajibu wa pande zote pia unamaanisha uwajibikaji wa pande zote, ambao unakuwa msingi wa ushirikiano na ushirikiano kati ya meneja na aliye chini yake. Na kazi kulingana na kanuni za ushirikiano ndio inayofaa zaidi.
Uzoefu wa ng'ambo
Katika Magharibi, mtindo maalum wa usimamizi ni maarufu. Wakati huo huo, mchakato wa mawasiliano kati ya kichwa na wasaidizi wake hupangwa kwa njia ambayo wa mwisho hufanya kile wanachofikiria wanaona ni muhimu. Kama unavyojua, mtu huwa hufanya hii kwa hiari zaidi kuliko kutimiza maagizo ya mtu. Lakini ukweli ni kwamba ni kiongozi anayeunda hali kama hizo au anasukuma unobtrusively aliye chini kufanya maamuzi yanayodhaniwa huru, ambayo, hata hivyo, yana faida kwa kiongozi mwenyewe.
Mchakato wa usimamizi umeundwa kwa njia ambayo wasaidizi kweli hufanya kwa kujitegemea, lakini kwa kweli, chini ya udhibiti na uongozi wa mshauri mshauri. Udhibiti unafanywa katika mawasiliano ya kila siku ya biashara: hii ni mashauriano wakati wa mikutano ya uzalishaji, mikutano ya kazi, ukaguzi uliopangwa juu ya kutimiza majukumu. Kujifunza sanaa hii ya usimamizi ni jukumu la kiongozi ambaye anataka kuongeza ufanisi wa kazi ya timu aliyokabidhiwa.
