Utangazaji simu ni moja wapo ya zana bora za mauzo. Ufanisi wa kutumia njia hii inategemea ustadi wa mawasiliano wa muuzaji na kiwango cha mafunzo yake.
Maagizo
Hatua ya 1
Kabla ya kuanza kuuza kwa simu, tengeneza hati ya simu. Ili kufanya hivyo, weka lengo, i.e. unataka kufikia nini kutoka kwa mwingiliano. Lengo linapaswa kufikiwa, kupimika kwa wingi na kwa wakati, kutamani vya kutosha na maalum. Matokeo ya simu inapaswa kuwa wito wa kuchukua hatua, i.e. mteja baada ya mazungumzo anapaswa kutaka kununua bidhaa au huduma.
Hatua ya 2
Tambua mahitaji ya hadhira yako lengwa. Mteja anapochukua simu, kawaida huwa na maswali mawili: je! Simu hiyo inakusudiwa yeye na kwa nini anaihitaji. Jiweke katika viatu vya mtu mwingine na fikiria juu ya kile wanataka kusikia kutoka kwako.
Hatua ya 3
Fanyia kazi pingamizi zinazowezekana. Wanaweza kuhusisha bidhaa na huduma yenyewe, au kuwa matokeo ya uzoefu mbaya na kampuni kama hizo. Hifadhi juu ya mifano nzuri ambayo unaweza kusema: "Kampuni kama hiyo ilinunua kutoka kwetu … na kuongezeka kwa uzalishaji kwa 30%." Mfano halisi utahamasisha mwelekeo na uaminifu wa bidhaa zako.
Hatua ya 4
Na mauzo ya simu, hauoni sura ya usoni ya mwingiliano, majibu yake kwa ofa yako au maswali, kwa hivyo tumia nguvu ya neno na sauti inayolingana. Wasiliana kihemko, tabasamu kwenye simu. Mteja hakika atahisi hii na atajazwa na uaminifu.
Hatua ya 5
Kuwa na ujuzi wa kina wa bidhaa unayouza. Mteja akikupata kwa mshangao, usipotee. Rejea ukweli kwamba angalia hatua hii na meneja wako au mtu mwingine mwenye uwezo. Na hakikisha kutoa habari hii kwenye simu yako inayofuata. Hii itakuwa tu sababu ya mawasiliano mara kwa mara.
Hatua ya 6
Maliza mazungumzo na makubaliano maalum. Ikiwa lengo halikufanikiwa mara ya kwanza, usivunjika moyo. Uliza mteja ruhusa ya kupiga simu tena. Utaandaa kwa uangalifu zaidi, kwa sababu habari zingine tayari zinajulikana. Na hakikisha kushukuru kwa umakini wako, hata ikiwa muingiliano hakununua chochote.
