Picha ya kampuni ni jambo muhimu katika mkakati wa usimamizi ambao unachangia mafanikio endelevu ya kibiashara. Kwa kuongezea, pia ni zana ya kushawishi umma, na jambo ambalo linaweza na linapaswa kudhibitiwa.
Muhimu
- orodha ya sababu za kuunda picha,
- dodoso la kiwango cha kiwango
Maagizo
Hatua ya 1
Chagua kikundi muhimu zaidi kwa shughuli yako, na ipasavyo aina ya picha ambayo inahitaji kutathminiwa. Inaweza kuwa ya watumiaji, ya kijamii, picha ya ndani ya kampuni. Mara nyingi tathmini hii hufanywa kwa bodi nzima.
Hatua ya 2
Chambua seti muhimu zaidi ya kampuni yako ya mambo ya kujenga picha. Kwa mfano, kwa picha ya watumiaji, hizi zitakuwa: ubora, muundo, sifa za bidhaa, ufahamu wa chapa, bei ya bidhaa, punguzo na huduma, kuelezea dhamira ya kampuni, na kitambulisho cha ushirika. Angalia ikiwa picha inayotakiwa ya kampuni imeundwa, au kampuni inategemea nafasi katika uundaji wake, inaiunda yenyewe.
Hatua ya 3
Tathmini maoni ya kampuni yako na vikundi muhimu vya walengwa. Ili kufanya hivyo, andaa dodoso kwa kikundi lengwa kwa kila moja ya mambo yaliyotambuliwa. Kwa kuwa picha hiyo ni picha ya kampuni yako machoni pa watu wengine na umma, basi unahitaji kuitathmini kulingana na maoni, i.e. maoni ya umma.
Hatua ya 4
Andaa kiwango cha kutathmini ufuataji wa kila jambo na bora, au, kama wanavyoiita, picha nzuri. Na waalike wawakilishi wa vikundi lengwa (angalau watu 30 kwa kila kikundi) kutathmini mambo ya kuunda picha uliyopendekeza.
Hatua ya 5
Changanua majibu kwa kuhesabu alama ya wastani kwa kila parameta iliyosomwa. Changanua kwa kiwango gani picha ya kampuni iko karibu na chanya, na kwa sababu hiyo kuna tofauti. Eleza kile kampuni inakosa kwa kila sababu inayoweza kujaribiwa. Jaza habari katika matokeo ya awali.
Hatua ya 6
Tunga mapendekezo kwa kila sababu ya picha. Utafiti wowote wa shida unachukua uwepo wa njia kutoka kwa hali ya sasa, kwa hivyo ni busara kumaliza tathmini na orodha ya hatua za kuunda picha nzuri.
