Kulingana na Kifungu cha 4 cha Sheria ya Shirikisho la Urusi "Juu ya Ulinzi wa Haki za Watumiaji", muuzaji lazima ampatie mnunuzi bidhaa bora ambayo inakidhi viwango vinavyokubalika. Ikiwa hauna bahati na umenunua bidhaa yenye kasoro, basi andika mara moja madai ya watumiaji kufidia gharama.
Maagizo
Hatua ya 1
Madai ya ubora wa bidhaa yameandikwa kwenye karatasi ya A4 kwa maandishi yaliyoandikwa kwa mkono au kuchapishwa kwenye kompyuta. Pia, kwenye wavuti, unaweza kupata mfano wa malalamiko ya watumiaji ambayo yanafaa kesi yako, jaza habari iliyokosekana na uchapishe.
Hatua ya 2
Hati nzima imegawanywa katika sehemu kuu tatu. Sehemu ya kwanza lazima iwe iko kwenye kona ya juu ya kulia ya karatasi - kutakuwa na habari ya jumla juu ya wawakilishi wa vyama vinavyohusika katika kutatua suala lililotokea. Sehemu ya pili ni ile kuu. Ndani yake, unaelezea nini haswa hakukufaa katika bidhaa iliyonunuliwa. Na, mwishowe, kizuizi cha tatu huanza na kichwa "Ninahitaji" na kwa hivyo huweka mahitaji yako kwa yule ambaye maombi yameandikwa kwa jina lake.
Hatua ya 3
Andika katika sehemu ya kwanza msimamo, jina, jina na jina la mtu ambaye madai yako yameelekezwa. Tafadhali onyesha hapa chini anwani ya kisheria ya kampuni anayowakilisha. Katika kizuizi hicho hicho, unatoa data kukuhusu. Msimamo tu hauhitaji kuonyeshwa, lakini badala ya anwani ya kisheria, andika anwani ya makazi yako halisi.
Hatua ya 4
Toa jina la hati. Katika kesi hii, jina "Dai" au "Dai la Mtumiaji" linafaa. Weka kichwa mara baada ya kizuizi cha kwanza katikati ya mstari.
Hatua ya 5
Tunga maandishi ya mwili kuu wa hati yako. Katika aya ya kwanza, onyesha ni lini na wapi na kwa bei gani ulinunua bidhaa hii, ni hati zipi ambazo zinaweza kudhibitisha kitendo cha ununuzi huu (mkataba wa mauzo, hundi, risiti). Ikiwa malipo ya bidhaa yalifanywa kwa sehemu, andika juu ya hii. Taja kipindi cha udhamini ambacho kinatokana na ununuzi wako kulingana na mkataba.
Hatua ya 6
Eleza jinsi ulivyoendesha bidhaa, iwe inatii sheria ambazo zimewekwa kwenye mwongozo ulioambatanishwa. Usisahau kutaja haswa kasoro ilipatikana na ikiwa uliwasiliana na msaada wa kiufundi kufanya matengenezo kabla ya udhamini kuisha. Unda orodha iliyohesabiwa kwa sehemu ya tatu, ambapo mahitaji yako yataainishwa kwa mpangilio. Saini na tarehe taarifa hiyo.
