Ili kuwa na ushindani, kampuni yoyote lazima iendelee. Hii inatumika pia kwa maduka. Kwa kweli, wanunuzi hufanya uchaguzi wao kulingana na sababu kadhaa. Hii ndio gharama ya uzalishaji, na ukaribu na nyumba, na ubora wa huduma. Ili kuhifadhi wateja wa kawaida na kuvutia wapya, utendaji wa duka unahitaji kuboreshwa mara kwa mara.
Maagizo
Hatua ya 1
Kwa uboreshaji wa duka, anza kwa kuboresha ubora wa huduma. Kwanza, tafuta jinsi wafanyikazi wanavyofanya kazi. Ili kufanya hivyo, fanya utafiti wako - ununuzi wa siri. Unaweza kualika watu kadhaa unaowajua kwa kazi hii au wasiliana na kampuni maalum. Baada ya kupokea matokeo, jadili na kila muuzaji faida na ubaya wa kazi yake.
Hatua ya 2
Badilisha masaa ya kufungua duka. Wakati mwingine haiwezekani kununua bidhaa asubuhi au jioni. Fanya ratiba yako ya kazi kote saa. Hasa ikiwa hakuna maduka na ratiba kama hiyo karibu na duka. Ikiwa baada ya mwezi utaona kuwa hii haikuleta faida nyingi, fanya duka kufungua mapema asubuhi na kufunga karibu jioni. Tambua wakati mzuri wa kufanya mazoezi.
Hatua ya 3
Panua urval wa duka mara kwa mara. Halafu watakuja kwako sio tu kununua bidhaa, bali pia kujua ikiwa kuna kitu kipya. Fungua utoaji wa nyumba kwa ada kidogo.
Hatua ya 4
Uza bidhaa bora tu. Angalia bidhaa zinazofika dukani mara kwa mara. Kwa tofauti kidogo katika ubora, rudisha bidhaa.
Hatua ya 5
Tembelea maduka na bidhaa zinazofanana katika eneo lako. Tafuta faida na hasara za kazi zao. Wape wateja wako hali nzuri zaidi, angalau kwa muda.
Hatua ya 6
Panga upya eneo la huduma kwa wateja. Toa viti au viti vya mikono kwa urahisi, ikiwa ni lazima.
Hatua ya 7
Ikiwa duka ni ndogo, tangaza ndani ya kilomita kadhaa kutoka kwake. Chapisha kuponi za punguzo au mabango ya matangazo. Ziweke kwenye visanduku vya barua, zibandike karibu na ukumbi, au usambaze kwa msaada wa watangazaji.
Hatua ya 8
Fanya zawadi za kawaida kwa wateja wako. Kisha watakuja kwako sio tu kwa bidhaa, bali pia kwa matumaini ya kushinda. Tengeneza zawadi au kadi za punguzo au bidhaa za duka.
Hatua ya 9
Wafunze wafanyikazi kila baada ya miezi michache. Tumia mafunzo na semina anuwai. Wauzaji ni uso wa duka lolote. Kwa hivyo, lazima waijue kazi yao na waifanye vizuri.