Ombi lolote kutoka kwa ofisi ya mwendesha mashtaka linapaswa kuchukuliwa kwa uzito wa kutosha. Hii ni moja ya "nguzo" za nguvu, zaidi ya hayo, muundo huu ni wima, ambayo inadhibitiwa tu na maafisa wakuu wa serikali, ambao, kwa bahati mbaya, hubeba sehemu ya nguvu ya ufisadi.
Maagizo
Hatua ya 1
Baada ya kupokea barua kutoka kwa ofisi ya mwendesha mashitaka, kwanza kabisa, jifunze kwa uangalifu na uitathmini. Fikiria ikiwa ukweli wote unalingana na hali ya kweli ya mambo.
Hatua ya 2
Eleza ni ukiukwaji gani unaweza kusahihishwa katika siku za usoni, ambayo ambayo baadhi ya wasaidizi wanapaswa kulazimika kutekeleza, ambayo ni ya kutosha na, kwa hivyo, hayaitaji kusahihishwa.
Hatua ya 3
Mwendesha mashtaka aliyekutumia barua lazima aongozwe na "Maagizo juu ya utaratibu wa kuzingatia rufaa na kupokea raia katika ofisi ya mwendesha mashtaka wa Shirikisho la Urusi", lazima akujulishe ndani ya siku saba kuwa malalamiko yametumwa kwako.
Hatua ya 4
Unapewa mwezi mmoja kwa vitendo vyote hapo juu ikiwa tukio litahitaji uchukue hatua yoyote. Una wiki katika tukio ambalo unahitaji tu kutoa jibu au kuelekeza barua kwa afisa anayehusika na maswala yaliyoibuliwa ndani yake.
Hatua ya 5
Sambaza arifa kwa anwani ya mamlaka, ikionyesha katika barua ya kifuniko sababu za kutuma waraka huu. Ikiwezekana kwamba hii haitumiki kwa maswala yote, lakini kwa sehemu yao tu, tuma nakala ya waraka, ukitaja katika barua ya kifuniko ambayo maswala, kwa maoni yako, yako ndani ya uwezo wake.
Hatua ya 6
Kwa hali yoyote, tuma jibu mara moja kwa ofisi ya mwendesha mashtaka, ikionyesha ni juu ya maswala gani barua hiyo ilihamishiwa kunyongwa kwa afisa mwingine, na kwa hatua gani wewe mwenyewe unachukua. Ikiwa ukweli haufanani na ukweli, toa jibu ndani ya siku saba.
Hatua ya 7
Barua zinazotumwa na ofisi ya mwendesha mashtaka mara nyingi huwa na kifungu hicho "hutoa jibu ndani ya siku tatu. Hii sio zaidi ya "kuchochea kiutawala", na haina msingi wa kisheria chini yake. Walakini, ili usizidishe uhusiano, unaweza kutimiza hatua hii, ukikumbuka kuwa ndani ya kipindi maalum umeulizwa tu kutoa jibu.
Hatua ya 8
Ikiwa inachukua muda mrefu kuondoa mapungufu, andika juu ya hii. Kazi na malalamiko na matamko ya raia katika mashirika ya serikali hayatokani sana na hatua zilizochukuliwa, lakini kwa kupokea jibu. Kwa kweli, mtu haipaswi kuchukua nafasi ya mwingine kwa mwingine, lakini ujuzi wa sheria hii hutengeneza uhuru mkubwa kwa mtendaji kuendesha.
