Kila mtu ulimwenguni anaingiliana na watu wengine katika nyanja tofauti za maisha. Na wakati mwingine, lazima ufuate adabu fulani na sheria kali, kwa sababu ya ukweli kwamba hali zingine za maisha zinahitaji mtindo wa biashara wa mawasiliano kati ya watu.
Mawasiliano ya mtindo wa biashara huruhusu kubadilishana ujuzi, uzoefu na habari. Kipengele tofauti ni matumizi ya viwango kadhaa vya usemi. Wanajulikana kama mali ya asili. Nyaraka zinazotumiwa katika kuhitimisha shughuli zina aina fulani za uwasilishaji wa nyenzo.
Mawasiliano ya biashara yenyewe ni sanaa ambayo hukuruhusu kuwasiliana na washirika wa biashara, kushinda ubaguzi wa kibinafsi, na kufikia matokeo unayotaka ya kibiashara. Mawasiliano yoyote, matokeo ambayo inapaswa kuwa suluhisho la shida za kibiashara ni biashara.
Wakati wa kuwasiliana kwa mtindo wa biashara, unapaswa kuzingatia kanuni fulani. Wakati wa kufanya mazungumzo yoyote, jambo kuu ni kutambua usawa na upekee wa kila mmoja wa washiriki. Pia, unapoweka maoni kwa kila chama, unahitaji kukumbuka kuwa kuna ukweli katika kila wazo. Lakini ukweli huu ni wa ukweli gani, hoja na wakati tayari vitaonyesha.
Mbali na kanuni, mawasiliano ya biashara inamaanisha kuzingatia sheria ambazo haziwezi kukiukwa, ili zisiharibu mazungumzo. Kanuni kuu ni kwamba mazungumzo yote lazima yajue angalau habari zingine kuhusu kila mmoja. Ikiwa haikuwezekana kumtambua kabla ya kuanza kwa mawasiliano, basi unapaswa kuanzisha washirika. Wakati wa kukutana, unaweza kuzungumza juu ya mafanikio yako na kufeli kwako.
Ili mazungumzo yaende vizuri, ni muhimu kuunda mazingira ya uwazi na uelewano. Unapozungumza, tathmini uwezo wako kwa usahihi, kwa sababu hii itakuwa dhihirisho bora la ukweli kwamba unawajibika na kuaminika. Kweli, ikiwa ni ngumu kufikia uelewano, basi unaweza kutumia ujanja. Unaweza kujaribu kwa usawa na kimaadili kuonyesha hisia zako, wakati unabaki mwenyewe. Wakati huo huo, ni muhimu kuelewa, kuona na kusikiliza mpenzi wako.
Haiwezekani kuonyesha hisia nyingi wakati wa kujadiliana na Wajapani na Wachina, na pia na washirika wa Ulaya Magharibi. Hii inaweza kukutenga na sio kujenga uaminifu hata kidogo.
Mawasiliano yote ya biashara yana hatua 4: kuanzisha mawasiliano, kufahamiana, kufanya uamuzi, kumaliza mawasiliano. Hatua zote zinategemea sheria fulani na zina muundo wao.
Katika hatua ya kwanza, kuna mkutano na marafiki wa washirika wa biashara, ambayo inatii sheria za adabu. Wakati wa hatua hii, unaweza kupiga mbizi kidogo kwenye maswali ambayo unapaswa kutatua. Unaweza kutaja shida ambazo mazungumzo hufanyika, na pia unaweza kutoa kunywa kikombe cha kahawa.
Haupaswi kupanga meza ya kifahari kwa wenzi, kwani hii inaweza kuonekana kuwa ya kupoteza na itakuwa anasa isiyo ya lazima. Mwenyeji anaweza kupanga vinywaji, na mwisho wa mazungumzo, meza ya kawaida ya makofi.
Baada ya kuanzisha mawasiliano, unaweza kuendelea na marafiki wa kina zaidi na kusudi la mazungumzo. Na tu baada ya hapo unaweza kuanza kufanya maamuzi. Kila mmoja wao lazima ajadiliwe.
Inahitajika kumaliza mawasiliano kwa maandishi mazuri ili kuacha maoni yako mwenyewe. Lakini jinsi unavyofanya hii inategemea wewe tu, jambo kuu ni kuzingatia sheria.
