Dhana ya "mawasiliano ya biashara" haijumuishi tu sheria za mwingiliano na usimamizi, washirika na wateja. Katika mazingira rasmi, ya biashara, mawasiliano na wenzako na hata marafiki kazini pia inapaswa kudhibitiwa kwa ukali. Kutumia mbinu na njia za kawaida za mawasiliano ya biashara itakuruhusu kufanikisha mikutano na mazungumzo, mikutano na mazungumzo, kuwasiliana kwa simu na barua pepe.
Maagizo
Hatua ya 1
Mtindo na ubora wa mawasiliano ya biashara hufanya iwezekane kwa mashirika ya biashara yanayohusika katika biashara ya kawaida kupata lugha ya kawaida, kuratibu vitendo, na kufafanua vipaumbele. Kipengele chake ni kanuni kali, kikosi cha kisaikolojia, utii wa kihierarkia. Kubadilishana habari hufanywa kwa njia ya maamuzi ya usimamizi, ripoti, ripoti, ujumbe. Ili kujifunza mawasiliano ya biashara, fuata mahitaji ya mawasiliano ya maneno ya mazingira ya biashara.
Hatua ya 2
Kuwa wazi juu ya kusudi la ujumbe wako na uwe wazi sana na maalum juu yake, kwa mdomo au kwa maandishi. Jifunze kutumia maneno machache iwezekanavyo kuwasilisha habari na maana nyingi iwezekanavyo. Tofautisha habari na kataa habari ambayo itakuwa mbaya kwa kikundi maalum cha wafanyikazi. Zingatia tu shida hizo ambazo zinawahusu moja kwa moja.
Hatua ya 3
Fanya ujumbe wako wazi na ueleweke. Fikiria walengwa wao na sifa zao za biashara. Tumia lugha isiyo na utata na pata vielelezo maalum vya dhana za jumla. Tumia mifano wazi kusisitiza mkazo wa semantiki, lakini katika ujumbe wako fuata wazo la jumla wazi.
Hatua ya 4
Katika mazungumzo ya mdomo, fuata sheria za kusikiliza kwa bidii. Onyesha waingiliano ambao unaelewa na unajua wanayozungumza. Tumia maneno au ishara kuelezea nia na nia ya kutenda pamoja.
Hatua ya 5
Jitahidi kuanzisha hali ya hewa nzuri ya kisaikolojia na mawasiliano kwa mazungumzo, kudumisha mazungumzo ya urafiki, hata sauti. Katika mawasiliano ya biashara, mtazamo wako wa mawasiliano ni kuamua hali ya kijamii na kihierarkia ya washiriki katika mawasiliano, kuanzisha mawasiliano sahihi ya kijamii na hotuba.
