Mtu anayedhibiti kila wakati huwa chini ya shinikizo la kisaikolojia kutoka kwa watu anaowadhibiti. Pande zote mbili zinaona kiwango cha ubora wa kazi iliyofanywa kwa njia yao wenyewe. Ili kuepusha mizozo na uzoefu wa kihemko usiohitajika, inahitajika kuanzisha sheria za kudhibiti ubora ambazo zinaonekana wazi kwa washiriki wote katika mchakato huu.
Maagizo
Hatua ya 1
Fafanua malengo ya kudhibiti. Eleza haswa "ubora" ni nini na ni vigezo gani vya kuufafanua. Uundaji usio wazi na usio wazi hautakuruhusu kudhibiti mchakato vizuri. Ikiwa kazi bora ina maelezo mengi, ziorodheshe. Eleza vigezo vya ubora kwa kila kitu kwa undani.
Hatua ya 2
Anzisha sheria ambazo kiwango cha ubora kimeamua. Tumia vigezo vilivyoelezwa hapo awali kwa hii. Sheria zinapaswa kuandikwa kwa njia ya maagizo ya hatua kwa hatua. Itakusaidia kujadili hitimisho lako juu ya udhibiti wa ubora ikiwa kuna hali za mizozo. Ili kumshawishi mjumbe, itatosha kukuambia hatua kwa hatua jinsi ulivyotumia udhibiti.
Hatua ya 3
Andaa sampuli ya kazi bora. Ni muhimu kufundisha wafanyikazi ambao unakusudia kudhibiti. Hadi watu watakapoona kazi bora, hawataelewa unachotaka kutoka kwao. Sampuli itakumbukwa bora kuliko maagizo ya maandishi.
Hatua ya 4
Andaa sampuli ya kazi isiyo na kiwango. Wafanyakazi wanaofanya kazi lazima waweze kutenganisha kazi zenye ubora wa hali ya juu na kazi ya hali ya chini. Ukiwafundisha jinsi ya kufanya hivyo kwa mifumo, wanaweza kujidhibiti wanapofanya kazi.
Hatua ya 5
Hakikisha kwamba sheria za kuamua ubora wa kazi na templeti zilizoandaliwa katika hatua zilizopita ni wazi kwa wafanyikazi. Waulize maswali ili kupima uelewa wao.
Hatua ya 6
Weka vituo vya kudhibiti. Hizi ni vipindi vya kazi wakati ambao udhibiti wa ubora unafanywa. Watu hawapaswi kuogopa kwa kuonekana kwako ghafla. Eleza wazi katika hatua gani za kazi na kwanini usimamizi unahitajika.
