Maombi, maombi, maombi ya raia yanakubaliwa, pamoja na visa vingine, katika Ofisi ya Mwendesha Mashtaka Mkuu. Kuongozwa na vifungu vya Maagizo juu ya utaratibu wa kuzingatia maombi na kupokea raia katika ofisi ya mwendesha mashtaka wa Shirikisho la Urusi, iliyoidhinishwa kwa amri ya Mwendesha Mashtaka Mkuu wa Shirikisho la Urusi Nambari 200 ya tarehe 17 Desemba 2007, ombi lolote litazingatiwa na wataalam wenye uwezo, na utapokea majibu kwa wakati unaofaa.
Maagizo
Hatua ya 1
Tembelea wavuti rasmi ya Ofisi ya Mwendesha Mashtaka Mkuu wa Shirikisho la Urusi. Hapa unaweza kuandika rufaa kwa mwendesha mashtaka mkuu, ambayo itazingatiwa ndani ya siku 30.
Hatua ya 2
Tuma ombi lako kwa anwani: GSP-3 125993 Moscow, Bolshaya Dmitrovka st., 15a. Barua yako itapelekwa kwa idara kwa upokeaji wa raia wa Ofisi ya Mwendesha Mashtaka Mkuu wa Shirikisho la Urusi. Ikiwa utaandika malalamiko na kuipeleka kwa anwani: Moscow, Blagoveshchensky per., 10, itapokelewa kwenye dawati la habari na kupelekwa kwa usimamizi.
Hatua ya 3
Jaza fomu ya maombi mkondoni kwenye wavuti. Ingiza jina lako la mwisho, jina la kwanza, jina la jina, anwani ya posta, nambari ya simu. Sema kiini cha taarifa au malalamiko, jaribu kutoa maelezo yote, lakini epuka hisia na maneno machafu. Barua hiyo haipaswi kuwa na matusi, laana na vitisho kwa maisha na afya ya mtu yeyote. Usiandike mashtaka, hii inabaki kuwa haki ya korti. Eleza tu kile kilichotokea, lini na wapi, na nini ombi lako au mahitaji yako. Saidia kile ulichosema na ushahidi. Hizi zinaweza kuwa nakala za hati, asili, kura.
Hatua ya 4
Soma Sheria ya Shirikisho ya tarehe 02.05.2006 No. 59-FZ "Katika Utaratibu wa Kuzingatia Maombi ya Raia wa Shirikisho la Urusi." Kwa mujibu wa sheria hii ya kisheria, barua yako inapaswa kusajiliwa kabla ya siku tatu kutoka tarehe ya kupokea, na kisha ipelekwe kwa kitengo cha muundo wa Ofisi ya Mwendesha Mashtaka Mkuu wa Shirikisho la Urusi.
Hatua ya 5
Unaweza kutangaza kukomeshwa kwa kuzingatia rufaa yako iliyoandikwa, ombi, pendekezo, nk. Hii lazima ifanyike kwa maandishi au kwa barua pepe. Mwanasheria Mkuu anahusika na kuzingatia, kwa kina na kwa wakati mwafaka rufaa.
Hatua ya 6
Tafadhali kumbuka: kuna sanduku la rufaa na taarifa katika ofisi ya Mwanasheria Mkuu wa Serikali. Huko unaweza kuweka rufaa iliyotiwa muhuri au barua kwenye bahasha. Mawasiliano huchukuliwa kila siku kwa wakati fulani na wafanyikazi wa idara ya mawasiliano. Hapo juu ni mhuri "kutoka sanduku kwa rufaa na taarifa." Tarehe ya kukamata na wakati imeandikwa juu yake. Wataalam huchukua nyaraka za usajili na kuzingatia zaidi ofisi ya mwendesha mashtaka.
