Hali ya mfuko wa makazi na huduma iko katika hali ya kuchukiza, na wakaazi wengi wamekubaliana na hali hiyo. Walakini, sio lazima uvumilie huduma mbaya, ambayo unapaswa kulipa pesa nyingi. Ikiwa huduma za makazi na jamii hazijibu madai yako, wasiliana na ofisi ya mwendesha mashtaka na utetee haki zako.
Maagizo
Hatua ya 1
Jaza kichwa cha maombi. Onyesha ni wakili gani au wakili wa wilaya unayewasiliana naye, pamoja na jina lake la mwisho na hati za mwanzo Andika habari ya msingi kukuhusu na nambari yako ya simu ya mawasiliano.
Hatua ya 2
Katika mwili wa programu, andika jina lako la kwanza, jina la mwisho na jina la jina. Kisha fafanua wewe ni nani - mmiliki au mpangaji wa nyumba hiyo. Kwenye mstari unaofuata, ingiza anwani ya makao.
Hatua ya 3
Sasa eleza kiini cha rufaa yako: onyesha tarehe ambayo baada ya hapo ulikuwa na malalamiko dhidi ya kampuni ya huduma. Kisha tuambie ni aina gani ya huduma na umetolewa kwa fomu gani, na taja kiwango cha kutofuata kanuni.
Hatua ya 4
Ili kwamba dai halina msingi, kwanza kabisa, wasiliana na huduma za makazi na jamii na malalamiko. Andika hapo taarifa katika nakala 2, peleka moja kwa kampuni ya usimamizi na uisajili kwenye jarida la nyaraka zinazoingia. Mfanyakazi wa huduma za makazi na jamii lazima aweke toleo la pili la madai tarehe ya kukubalika, nambari ya usajili, jina lake, msimamo na muhuri. Ukosefu wa majibu ya malalamiko yako huwa msingi wa mashauri katika ofisi ya mwendesha mashtaka.
Hatua ya 5
Kwenye mstari unaofuata, lazima uorodhe nyaraka zote ambazo zinathibitisha shida yako. Hii ndio nakala ya pili ya maombi katika huduma za makazi na jamii, na maoni ya mtaalam, ikiwa ilifanywa. Onyesha mahitaji ambayo uliwasilisha kwa kampuni ya usimamizi na kiwango cha kuridhika kwake. Kisha orodhesha nyaraka zilizokupa jibu. Ikiwa huduma za makazi na jamii hazijajibu malalamiko yako, hakikisha kuweka alama hii.
Hatua ya 6
Sasa andika haki zipi, kwa maoni yako, kampuni inakiuka na sheria gani inasimamia. Onyesha kama msingi wa Sheria ya Shirikisho, Sanaa. 27-31 "Juu ya ulinzi wa haki za watumiaji."
Hatua ya 7
Tengeneza mahitaji yako kwa ofisi ya mwendesha mashitaka kuhusiana na hatua zitakazotumika kwa huduma za makazi na jamii, na majukumu ambayo wa mwisho lazima watimize. Tarehe na ishara. Fanya malalamiko katika nakala 2 na uhakikishe kuweka moja kwako.
