Mara nyingi wakati wa kununua bidhaa isiyo ya chakula, mnunuzi husikia kutoka kwa muuzaji: "Weka risiti na utakuwa na dhamana ya siku 30." Wakati huo huo, haijulikani kabisa ni aina gani ya dhamana, ni nani aliyeiweka na kwanini kipindi hiki kilichaguliwa?
Sheria ya Ulinzi wa Mtumiaji inasema kwamba mtengenezaji lazima ahakikishe utendaji mzuri wa bidhaa yake katika maisha yake yote ya huduma. Lakini wakati huo huo, Sheria ina kanuni kadhaa ambazo zinaweka kanuni za kuanzisha pia kipindi cha dhamana ya bidhaa.
Umuhimu wa kipindi cha udhamini upo katika ukweli kwamba katika tukio la kuvunjika kwa bidhaa wakati wa kipindi cha dhamana, mnunuzi haalazimiki kudhibitisha kuwa kasoro zilionekana bila kosa lake. Muuzaji lazima ahakikishe kuwa bidhaa hiyo ilitumiwa vibaya au kusafirishwa na walaji, au ilikumbwa na athari za kiufundi (mshtuko, anguko, n.k.).
Ikiwa kipindi cha udhamini tayari kimeisha wakati wa ugunduzi wa kasoro katika bidhaa, basi mnunuzi mwenyewe analazimika kuweka sababu za kuvunjika kabla ya kufungua madai na muuzaji.
Sehemu ya kuanza kwa kipindi cha udhamini imedhamiriwa kama ifuatavyo: ama ni siku inayofuata siku ya ununuzi; au siku ya kwanza ya msimu (hii inaweza kuonekana katika kanuni zinazohusika za mamlaka ya vyombo vya Shirikisho la Urusi), ikiwa tunazungumza juu ya bidhaa ya msimu, kwa mfano, kanzu ya manyoya; au siku inayofuata siku ya kuhamisha bidhaa, ikiwa imenunuliwa kwa mbali; ama kutoka wakati wa kusanyiko au usanikishaji wa bidhaa.
Ni muhimu kujua kwamba madai ya muuzaji kuwa bidhaa zinazouzwa kwa punguzo hazifunikwa na dhamana ni ukiukaji wa haki za watumiaji. Isipokuwa ni kesi ambapo bidhaa hupunguzwa kwa sababu ya kasoro ambayo mnunuzi ameonywa kabla ya kununua. Hiyo ni, ikiwa mnunuzi atanunua kitu, bei ambayo imepunguzwa kwa sababu ya upungufu katika ubora wake, mnunuzi hataweza kutoa madai yanayohusiana na mapungufu haya. Walakini, ikiwa kasoro mpya zinapatikana katika bidhaa kama hiyo, ambayo muuzaji alinyamaza kimya, mnunuzi ana haki ya kutumia njia zote za kulinda masilahi yake kulingana na Sheria "Juu ya Ulinzi wa Haki za Mtumiaji".
Kipindi cha udhamini kinapanuliwa kwa kipindi cha ukarabati wa bidhaa na kuanza kutiririka tena ikiwa bidhaa yenye kasoro inabadilishwa na mpya. Kipengele kingine cha dhamana ni hali isiyo ya lazima ya kuanzishwa kwake. Hiyo ni, ikiwa mtengenezaji analazimika kuanzisha maisha ya huduma, basi kipindi cha dhamana imedhamiriwa kwa ombi lake au kwa mpango wa muuzaji. Katika kesi hii, muuzaji anaweza kuanzisha dhamana ikiwa mtengenezaji hakufanya hivi au ikiwa muuzaji mwenyewe alitaka kuanzisha vipindi vya udhamini vya bidhaa na (au) sehemu za sehemu yake. Wakati huo huo, majukumu ya ziada ya dhamana ya muuzaji lazima yarasimishwe kwa njia ya makubaliano tofauti na mnunuzi. Hiyo ni, hakuna maandishi kwenye mauzo au risiti ya pesa, au vijikaratasi vyenye masharti ya dhamana vinaweza kuzingatiwa kama dhamana ya ziada iliyoanzishwa na muuzaji.
Umuhimu wa dhamana hiyo pia uko katika ukweli kwamba ikitokea mteja akiomba ukarabati wa dhamana ya bidhaa, kwa kipindi cha ukarabati huu, atadai bidhaa ya muda ili ibadilishwe.
