Katibu huandaa, anasambaza na kuhakikisha shughuli za mkuu. Kwanza kabisa, ni msaidizi katika maswala anuwai ya shirika. Kazi kama hiyo inahitaji kuhama haraka kutoka kwa aina moja ya kazi kwenda nyingine.
Katibu ana majukumu mengi, lakini wameunganishwa na lengo moja: kumpa msimamizi msaada mkubwa katika kazi yake na kuokoa wakati. Katibu anahitaji kufanya kazi na nyaraka, simu, faksi, kupokea na kusambaza simu, kuwasiliana na wageni, kuandaa mikutano, mikutano, safari za biashara kwa usimamizi.
Wajibu wa katibu
Mara nyingi katika mashirika madogo, katibu pia amepewa majukumu ya karani. Hii ni pamoja na utunzaji na usimamizi wa karatasi rasmi, utayarishaji wa nyaraka, shirika la trafiki na shughuli nao, uhasibu na uhifadhi.
Ikiwa ujazo sio muhimu sana, hii ni jukumu la katibu. Ikiwa ujazo ni mkubwa sana, nafasi ya karani huletwa, ambayo inahitaji elimu maalum. Shughuli kuu ya katibu inafanya kazi na vifaa vya ofisi na nyaraka. Uangalifu na usahihi zinahitajika.
Ujuzi wa lugha za kigeni unakuwa jambo kuu. Wakati wa kukusanya wasifu, ni lazima kuonyesha kiwango cha ustadi ndani yao.
Elimu haipaswi kuwa tofauti katika utaalam maalum. Walakini, hali ya lazima ni kiini chake, kinachohusiana na uwezo wa kuchambua data, kutafuta njia ya watu.
Katika sifa za kibinafsi, sio ngumu kutaja utulivu, shirika na ujamaa. Katibu ni uso wa kampuni. Msimamo unawajibika kabisa.
Majukumu ni pamoja na kusambaza simu, kukutana na wageni. Inakubaliwa kwa ujumla kuzingatia kazi ya ukatibu kama hatua ya kwanza ya ngazi ya kazi. Lakini kwa chachu kama hiyo, kiwango cha juu cha elimu kinahitajika.
Kuonekana kwa katibu ni kadi ya biashara ya kampuni hiyo. Wajibu unaweza kuwa mdogo tu kwa kutumikia kahawa na kupiga simu, lakini kuna uwezekano wa kupanuka kuwa njia ya kuandaa hati muhimu na kuandaa burudani kwa usimamizi na familia yake.
Kwa hivyo, ni muhimu kuonyesha mafanikio katika wasifu wako. Hii ni lazima hata ikiwa mahali hapo awali pa kazi kulikuwa nafasi ya usafirishaji. Ripoti ya mafanikio inampa mwajiri mtarajiwa uelewa kuwa mtafuta kazi ni mzuri katika kutazama kazi yake mahali pa kazi na ustadi wa kuonyesha mambo muhimu ya uzoefu.
Mafanikio
Mafanikio kila wakati yanaonyesha, kwani wafanyikazi wenye bidii na wenye tija wanavutia mwajiri yeyote. Ni bora kuonyesha mafanikio kwa msaada wa takwimu maalum au ukweli.
Inatosha kutaja vidokezo vichache muhimu, lakini muhimu sana na muhimu. Hii itakuruhusu kuonyesha jambo kuu bila kupakia sehemu hiyo na habari nyingi. Wakati wa kuorodhesha mafanikio kuu, inapaswa kusisitizwa ni faida gani au faida gani kampuni imepokea.
Kwa mfano, kwa kuonyesha mafanikio, unaweza kumaliza sentensi na kifungu kwamba utekelezaji umepunguza gharama za kampuni kwa idadi fulani ya asilimia. Ni muhimu kuelezea mafanikio yako kwa usahihi. Haupaswi kugeuza wasifu wako kuwa mfano wa maelezo ya kazi. Hata kama hati hii inachukuliwa kama msingi wa kuelezea uzoefu, ni busara kuangalia kwa uangalifu maneno yote.
Wakati mwingine mafanikio yanaelezewa kwa mtu wa kwanza. Maneno haya yanapingana kidogo na dhana ya jumla ya kuanza tena. Bora ujizuie kuzitumia. Urahisi zaidi na haki ni chaguzi "zilizotekelezwa", "mkakati ulitekelezwa … ambao ulitoa …" na kadhalika.
Unaweza kutaja mafanikio yako yoyote muhimu katika barua ya barua iliyotumwa na wasifu wako. Baada ya kusoma ujumbe kama huo, mwajiri au meneja hakika atataka kujitambulisha na hati iliyoambatanishwa.
Mifano na mapendekezo
Mafanikio yao yanaweza hata kuwa katika kazi ya kawaida. Miongoni mwao kuna wale walioshinda zaidi:
- kupitisha mafanikio ya hundi kadhaa;
- kuongeza kasi ya mtiririko wa hati kwenye biashara na kuanzishwa na ukuzaji wa hifadhidata ya elektroniki pamoja na idara ya programu;
- shirika la mabadiliko ya mafanikio ya kampuni kubwa kutoka toleo 7.7 "1C: Enterprise" hadi 8.3;
- kuongeza ufanisi wa idara ya mipango kupitia kuanzishwa kwa hesabu za kiotomatiki, ambazo zilihakikisha kupunguzwa mara mbili kwa wafanyikazi wa wachumi.
Ni muhimu kuelezea kile ambacho kimepatikana kweli. Mafanikio ya mhasibu mkuu hayapaswi kuhusishwa ikiwa majukumu yake hayakuwa sehemu ya kazi zilizofanywa. Na katika hali nyingine, wakati wa kubadilisha aina ya shughuli, inakuwa muhimu kuleta ushindi karibu na kazi mpya za ukuaji wa kazi.
Mafanikio ya kitaalam yanaonyesha kazi na malengo yaliyotekelezwa wakati wa shughuli. Wanaweza kuwa matokeo ya udhihirisho wa seti muhimu ya sifa. Kwa kiongozi, hii inamaanisha mengi.
Kwa hivyo, kati ya chaguzi zilizofanikiwa zinaweza kuonekana:
- kuratibu kazi ya mameneja wakuu wa kampuni;
- utayarishaji wa mikataba, nyaraka muhimu za kusaini;
- kupokea simu na usambazaji wao;
- kutuma, kupokea na kusajili barua;
- mkutano na uratibu wa wageni;
- usaidizi na upangaji wa hafla za ushirika;
- Usaidizi wa kusafiri;
- msaada wa kiutawala wa kichwa;
- kutoa kila kitu muhimu kwa utendaji kamili;
- uratibu wa shughuli za kusafisha na huduma za usafirishaji;
- upinzani wa mafadhaiko na uhuru wa migogoro, ustadi bora wa mawasiliano;
- muonekano mzuri wa kifahari;
- ujuzi wa kutumia vifaa vya ofisi;
- uwezo wa kufanya kazi na habari za siri;
- milki ya PC, MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power Point, MS Office Access, MS Outlook na programu zingine za kompyuta za kufanya kazi na barua pepe, "Mshauri Plus", Lotus katika kiwango cha mtumiaji wa hali ya juu.
Mifano ya mafanikio ya kuanza tena ni pamoja na yale yanayotambua na kutekeleza majukumu. Ni busara pia kumjulisha mwajiri anayeweza kuhusu sababu ambazo ajira rasmi haikufanyika mapema.
Umuhimu wa Kuonyesha Mafanikio
Tofauti ya dalili inayofanikiwa ya sifa zinazofaa kulingana na mahitaji ya mwombaji inaweza kuwa yafuatayo:
- shirika la maisha ya ofisi: kuagiza maji, kahawa, vifaa vya habari, shirika la ukarabati wa vifaa vya ofisi, kusafisha;
- tafsiri ya nyaraka, pamoja na kiufundi;
- fanya kazi na vifaa vya ofisi;
- kushauri wateja juu ya huduma za kampuni;
- shirika la mikutano ya wageni wa VIP;
- kutoa mazingira mazuri ya kufanyia kazi.
Ni busara kuonyesha sababu halisi kama sababu za kuondoka mahali pa kazi hapo awali. Kwa mfano, fanya kazi bila usajili rasmi, chini ya mkataba wa kazi ya raia. Hati inayolingana lazima iambatanishwe.
Chaguzi zifuatazo zinaruhusiwa: wakati wa kuzingatia mapendekezo, sababu zozote za malengo hazikusababisha ajira;
- umbali mkubwa wa mahali pa kazi ya baadaye kutoka mahali pa kuishi (ni rahisi kufika hapo);
- kutofautiana kwa majukumu yaliyotajwa katika tangazo;
- masharti ya malipo ya opaque;
- kutofuata TC;
- mafunzo, sabato, hali ya kifamilia.
Katika orodha ya ujuzi na uwezo wa kitaalam, zile zinazochangia mafanikio zinaonyeshwa. Hii inaweza kuwa kujibu simu, kuwasajili na kumjulisha meneja, kuandaa mpango wa kazi wa bosi, kutekeleza majukumu, kuandaa maelezo ya huduma, kufanya kazi na hati zozote.
Ni vizuri kutaja uzoefu wa kutoa maagizo kwa wafanyikazi kutoka kwa meneja na kufuatilia utekelezaji wao, kutafuta wakandarasi kwa kazi za kibinafsi, kutoa mahali pa kazi ya meneja njia muhimu kwa njia ya vifaa vya ofisi, vifaa, kuwezesha kutafakari haraka maombi na mapendekezo kutoka kwa wafanyikazi, kudumisha jalada la faili na nyaraka, kuhakikisha usalama wao, kuhamishia kwenye jalada, upangaji wa safari za biashara kwa kichwa, maagizo ya tiketi za ndege na reli, uhifadhi wa hoteli.
Mafanikio ya kitaalam katika wasifu ni sehemu muhimu yake. Haupaswi kamwe kuipuuza wakati wa kuandika wasifu mwenyewe na ukitumaini kupata maoni mazuri kwa mwajiri. Kutoka kwa uzoefu wa kazi, wanachagua sifa zao, kushiriki katika miradi, utekelezaji wa majukumu yoyote, mafunzo ya hali ya juu. Mafanikio yoyote yanaweza kuonyeshwa katika uwanja wowote wa shughuli.
Usiwe na haya juu ya kujipongeza kidogo. Hii itasaidia kufanya wasifu upendeze kwa mwajiri. Kisha mwaliko wa mahojiano hautakufanya usubiri.