Kliniki za manispaa, na, kwa bahati mbaya, vituo vya matibabu vya kibinafsi wakati mwingine hutenda dhambi na tabia mbaya kwa wagonjwa. Walakini, mteja yeyote wa taasisi ya matibabu ana haki ya kukata rufaa dhidi ya vitendo vyote visivyofaa vya daktari au mfanyakazi mwingine na kutafuta msaada kutoka kwa mamlaka ya serikali na malalamiko.
Ni muhimu
- - karatasi ya A4;
- - vifaa vya kuandika.
Maagizo
Hatua ya 1
Anza kufungua malalamiko yako. Katika kichwa, ambacho hufanyika kona ya juu kulia, ni muhimu kuonyesha jina na nafasi ya mtu ambaye malalamiko yametumwa kwake, na pia jina la shirika na anwani kamili ya kisheria. Chini kidogo, kwa kuingiza mstari, data yako (jina kamili, anwani na faharisi na nambari ya simu) imeonyeshwa. Kuwa mwangalifu, ni muhimu sio tu kuonyesha data yako ya kibinafsi, ni muhimu pia kwamba anwani pia imeonyeshwa kwa usahihi, kwani itakuwa jibu la swali linalokuhusu.
Hatua ya 2
Endelea kuandaa rasimu ya maandishi ya madai yenyewe. Kwanza, unahitaji kuashiria ni nani ambaye una madai ya matendo yake. Ikiwa haujui jina kamili la daktari, inatosha kuonyesha mahali pa kazi, nafasi, tarehe na wakati ulipokuwa kwenye miadi, na pia ofisi ambayo daktari alipokea.
Hatua ya 3
Ifuatayo ni yaliyomo kwenye malalamiko yenyewe, ambayo ni, kiini cha tukio ambalo limesababisha kutoridhika kwako. Hapa unapaswa kuonyesha ni nini haswa katika vitendo vya daktari haikukufaa na kwanini. Kwa kuongezea, ni muhimu kuashiria ni kanuni gani za kisheria ambazo ni kinyume na vitendo vya daktari, na vile vile nukuu maneno ya daktari ikiwa atakutukana au kumruhusu azungumze vibaya kwako. Wakati huo huo, haifai kutaja mikeka, inatosha kuwaona kwa usemi "lugha chafu".
Hatua ya 4
Baada ya kuonyesha kiini cha mzozo, endelea kwa sehemu inayofuata ya malalamiko, kwa ombi kwamba vitendo vya daktari na ukweli uliosemwa na wewe uchunguzwe, na pia malalamiko haya yazingatiwe. Una haki ya kuuliza kumleta daktari kwa jukumu la kiutawala, ushawishi ukweli kwamba taratibu za matibabu hufanywa kwa ukamilifu, nk.
Hatua ya 5
Mwisho wa malalamiko, kwenye kona ya chini kushoto, weka tarehe, katikati - orodha, kwenye kona ya chini kulia - upangiaji wa orodha.
Hatua ya 6
Chukua malalamiko yako kibinafsi kwa mamlaka ambayo imeelekezwa na hakikisha kwamba karani ameweka alama juu ya kukubalika kwake kwenye jarida. Tafadhali kumbuka kuwa malalamiko lazima yatolewe kwa nakala mbili, moja ambayo ikiwa na alama ya kukubalika (tarehe, saini) lazima ibaki nawe.
Hatua ya 7
Ikiwezekana, jumuisha stakabadhi zozote zilizohifadhiwa, maagizo ya daktari, na nyaraka zingine zinazohusika na madai yako.
