Uhitaji wa kuwasilisha malalamiko dhidi ya kampuni ya bima kawaida husababishwa na kukataa kulipa madai ya bima, maelezo yake ya chini, au kuwekewa huduma za ziada. Kuna miili kadhaa ya serikali, mashirika ya umma, malalamiko ambayo hutolewa kulingana na sheria sare.
Malalamiko dhidi ya kampuni ya bima ni njia bora kwa bima yoyote kulinda haki zao, ambazo mara nyingi hukiukwa na bima. Uwezekano wa kuomba kwa korti na taarifa ya madai mara nyingi haipo, na pia inahusishwa na gharama za ziada na ugumu (kufuata sheria za kufungua na kufungua madai, malipo ya ada ya serikali na huduma za mwakilishi, muda wa kuzingatia kesi hiyo).
Katika hali kama hiyo, kufungua tu kwa malalamiko na miili kadhaa na mashirika yatakuruhusu kulinda haki zako mwenyewe, kwani itasababisha ukaguzi wa kampuni ya bima, kuhatarisha shughuli zote za bima.
Ni maelezo gani yanapaswa kuonyeshwa katika malalamiko dhidi ya kampuni ya bima?
Mara moja kabla ya yaliyomo kwenye malalamiko, ni muhimu kuorodhesha miili na mashirika ambayo rufaa hiyo imetumwa, onyesha jina kamili, anwani ya mwombaji, jina na eneo la kampuni ya bima. Huduma ya Shirikisho la Masoko ya Fedha, Benki Kuu ya Shirikisho la Urusi, na Ofisi ya Mwendesha Mashtaka inapaswa kuchaguliwa kutoka kwa miili ya serikali kwa kufungua malalamiko.
Kwa kuongezea, inashauriwa kutuma malalamiko sawa kwa Jumuiya ya Madola ya Kulinda Haki za Wamiliki wa Sera, Umoja wa Urusi wa Bima za Magari (shirika la mwisho linapaswa kuonyeshwa tu ikiwa malalamiko yanahusiana na malipo ya lazima ya tatu ya gari bima ya dhima ya chama). Baada ya kuorodhesha maelezo haya, jina la rufaa (katika kesi hii, malalamiko) limeandikwa katikati ya ukurasa, ikifuatiwa na maandishi kuu.
Ni nini kinachopaswa kuingizwa katika yaliyomo kwenye malalamiko dhidi ya kampuni ya bima?
Yaliyomo kuu ya malalamiko dhidi ya bima lazima ijumuishe taarifa wazi na thabiti ya hali ambazo haki za bima zilikiukwa. Kawaida, habari hiyo inawasilishwa kwa mlolongo ufuatao: kumalizika kwa mkataba wa bima, kutokea kwa tukio la bima, kuwasiliana na kampuni ya bima, maamuzi haramu au vitendo vya wafanyikazi wake, maafisa. Baada ya kuweka ukweli, ni muhimu kutaja kanuni maalum za sheria, ambazo katika kesi hii zilikiukwa na bima. Chaguo rahisi ni kutumia vifungu vya sheria ya raia juu ya bima.
Baada ya maandishi kuu, unapaswa kusema ombi lako mwenyewe la ukaguzi wa shughuli za kampuni, kuondoa ukiukaji wa haki za mwombaji. Mwishowe, ni muhimu kuorodhesha nakala za nyaraka ambazo zitaambatanishwa na malalamiko. Uthibitisho wa uhusiano halisi na kampuni ya bima (mkataba, sera ya bima), ikiwa ni lazima, maamuzi ya bima, mawasiliano rasmi, uthibitisho wa tukio la tukio la bima, lazima liambatishwe.