Serikali za mitaa zinalazimika kujibu rufaa za raia. Sheria inaweka masharti halisi ambayo mwakilishi wa chombo fulani lazima atoe jibu. Kipindi hiki ni siku 30, isipokuwa data ya ziada inahitajika. Njia za kukata rufaa zinaweza kuwa tofauti, lakini mara nyingi ni barua.
Ni muhimu
- - kompyuta iliyo na mhariri wa maandishi;
- - Printa;
- - upatikanaji wa mtandao;
- - vitendo vya kisheria juu ya suala hili;
- - anwani ya utawala wa kijiji.
Maagizo
Hatua ya 1
Ili rufaa yako iwe na ufanisi, tafuta kijiji chako ni kiwango gani cha manispaa. Kama sheria, hii ni makazi ya mijini au vijijini ya kiwango cha kwanza. Vituo vingine vya wilaya vinazingatiwa makazi ya daraja la pili. Mamlaka yaliyopewa serikali za mitaa yanategemea hii. Kwa kweli, unaweza na unapaswa kuwasiliana na shida yoyote, lakini yaliyomo kwenye barua yatakuwa tofauti. Ikiwa utawala wa eneo unaweza kutatua shida yako peke yake, unahitaji kudai ifanyike. Lakini sio kawaida kwa wakaazi kushughulikia maswala ambayo yako chini ya mamlaka ya mamlaka ya juu. Katika hali kama hiyo, ni bora kuomba sio kwa mtendaji, lakini kwa chombo cha uwakilishi na kupendekeza kuja na mpango unaofaa wa kutunga sheria.
Hatua ya 2
Andika kwa uongozi ikiwa haikuwezekana kupata suluhisho la shida kutoka kwa shirika ambalo linahusika moja kwa moja katika suala lako. Kwa mfano, ikiwa una wasiwasi juu ya utendakazi duni wa huduma, wapigie simu kwanza. Muulize mtu aliyepokea simu yako ajitambulishe. Andika jina lake na kichwa, pamoja na wakati wa kupiga simu. Huduma zinapaswa kufanya hivyo, lakini sio kila wakati zina uwezo wa kiufundi. Fanya vivyo hivyo ikiwa hauridhiki na kazi ya chekechea ya kijiji au ubora wa chakula shuleni. Hata kama azimio la suala hilo haliwezekani kwa mamlaka za mitaa za kijiji chako, wanalazimika kudhibiti hali hiyo.
Hatua ya 3
Jaribu kupata sheria juu ya suala lako. Hii inaweza kuwa Kanuni ya Nyumba au Kazi, sheria juu ya elimu, na mengi zaidi. Orodhesha nakala ambazo zinaweza kukufaa. Ikiwa ni lazima, wasiliana na wakili.
Hatua ya 4
Kwa kifupi na wazi sema shida yako. Orodhesha sheria zinazothibitisha kuwa uko sawa. Andika ni hatua gani umechukua ili kukabiliana na kazi hii. Kwa mfano, andika tarehe gani na saa ngapi uliita shirika, ni nani aliyekujibu na nini kasema. Eleza maoni yako.
Hatua ya 5
Jaza barua. Licha ya ukweli kwamba serikali za mitaa zinalazimika kujibu barua zote. Unaweza kuiandika kwa mkono, lakini lazima ifanyike kwa mwandiko unaosomeka. Ni bora kuandika barua kwenye kompyuta. Kona ya juu kulia, andika barua ambayo imeandikiwa nani. Hii inaweza kuwa mkuu wa utawala au mkuu wa idara. Onyesha barua hiyo imetoka kwa nani. Andika jina lako la jina, jina na jina la jina kwa ukamilifu. Usisahau kuhusu habari ya mawasiliano - anwani, ghorofa au simu ya rununu.
Hatua ya 6
Anza barua yako na ujumbe wa heshima. Inafaa zaidi kuianza na neno "kuheshimiwa" na kushughulikia mwandikiwa kwa jina na patronymic. Chapisha tena au andika tena maandishi ambayo tayari yako kwenye rasimu. Ikiwa unachapa kwenye kompyuta, basi linganisha kumbukumbu katikati, na kila kitu kingine pande mbili. Usisahau mstari mwekundu. Chini, onyesha tarehe na andika nakala ya saini. Chapisha na saini barua hiyo.
Hatua ya 7
Unaweza kutuma rufaa yako kwa barua iliyosajiliwa na arifu. Njia rahisi zaidi ni kuipeleka kwa utawala mwenyewe. Saini na katibu na uombe nakala. Katika kesi hii, unaweza kufuatilia jinsi majibu yatapokelewa kwa muda mrefu.
Hatua ya 8
Vijiji vingine vina tovuti zao. Fomu ya kujibu maswali haitumiki kila mahali bado. Lakini unaweza kutuma barua kwa barua pepe ikiwa anwani ya mkuu wa idara au idara unayohitaji imeonyeshwa katika habari ya mawasiliano ya tovuti. Ni bora kuandika maandishi kwenye kihariri cha maandishi na kuambatisha kwenye barua. Ikiwa tovuti ya usimamizi ina fomu maalum ya mawasiliano, tumia. Ingiza maelezo yako kwa usahihi na ujaze uwanja. Kama sheria, katika hali kama hizo, idadi ya wahusika katika barua hiyo ni mdogo, kwa hivyo sema mawazo yako kwa ufupi na wazi iwezekanavyo.
