Katika kila pamoja mara kwa mara kuna "machafuko kwenye meli." Mtu mmoja au zaidi wanahujumu uamuzi wa usimamizi. Hii sio tu inaathiri vibaya hali ya hewa ya kisaikolojia katika kampuni, lakini pia inazuia utendaji wa kazi muhimu za kazi. Kuna hatua kadhaa katika kuanzisha mazungumzo na wasaidizi.
Maagizo
Hatua ya 1
Utafiti wa sababu za mzozo. Kwanza kabisa, unahitaji kugundua hali ya mzozo. Hata ikiwa hakuna ubishi unaoonekana kati ya usimamizi na wafanyikazi, zipo katika fomu ya latent (au latent). Ni muhimu kuelewa ni nini haswa haifai wenzao katika maamuzi ambayo wanapuuza.
Hatua ya 2
Tafuta viongozi wasio rasmi. Hatua ya pili muhimu ni kuwatambua "viongozi wa maandamano". Kwa ujumla, hali na kuibuka kwa viongozi wasio rasmi katika timu lazima ifuatwe na kufuatiliwa kila wakati. Kiongozi rasmi ni mkurugenzi aliyeteuliwa na wamiliki au mameneja wa kampuni, tawi, au idara. Kiongozi asiye rasmi ni mtu ambaye anajulikana katika kundi la wafanyikazi, ambaye maoni yake huwa muhimu sana katika timu. Katika visa vingine, viongozi hawa wawili huambatana na mtu mmoja, lakini mara nyingi sio watu tofauti tu, ni wapinzani.
Hatua ya 3
Kuanzisha mawasiliano na kiongozi asiye rasmi. Kosa kubwa la viongozi ni kwamba wanajaribu kumshinikiza kiongozi asiye rasmi, na ikiwa hawawezi "kumlazimisha" afanye kama usimamizi unavyotaka, anafutwa. Hii ni hatua mbaya, kwa sababu ikiwa ilitokea kwamba kiongozi rasmi hawezi kuwa mtu wake mwenyewe kati ya wasaidizi, basi swali la kuonekana kwa "kiongozi" mpya ni suala la wakati. Hauwezi kutoka na safu ya kufutwa kazi. Ni faida zaidi na ni rahisi kutafuta mawasiliano na kiongozi aliye tayari.
Hatua ya 4
Kuunganisha nguvu za kiongozi wa eneo kwa faida ya kampuni. Kiongozi ni nini katika kikundi? Kwanza kabisa, huyu ni mtu ambaye yuko tayari kuchukua kwa hiari mzigo wa jukumu la ziada bila kuongeza mshahara na motisha maalum. Ndio, anaweza kuongoza kikundi cha wasaidizi katika mwelekeo mbaya ambao uongozi unataka. Lakini, kwa upande mwingine, mtu kama huyo anaweza kusonga milima kwa mfano wake, nguvu, motisha. Jambo muhimu zaidi hapa ni kuelekeza nguvu zake katika mwelekeo sahihi. Mara nyingi, viongozi wanaojitangaza ni watu ambao hupelekwa kwa wafanyikazi wa umoja katika nchi zingine. Mara nyingi hujaribu kubisha faida za ziada kwa kikundi, kuongezeka kwa viwango vya riba, na siku za ziada za kupumzika. Jambo kuu ni kuelewa jambo moja: viongozi kama hao wako tayari kujadili. Hata wakichochea idara hiyo kupinga maandamano kuongezeka au kuongezeka kwa mzigo wa kazi, wana nia ya kuuza "faida" hizi kwa kitu kingine. Na kiongozi huyu anahitaji kuweza kuitumia: kutoa masharti yake mwenyewe ambayo kampuni haitapata hasara kutoka kwa ubunifu uliopendekezwa na kiongozi wa maandamano.
