Katika kesi ya ununuzi wa bidhaa ya hali ya chini katika duka, kila mtumiaji lazima lazima ajue nuances ya kuandika dai. Madai yanaweza kuandikwa kwa fomu ya kawaida ya duka au kwa njia yoyote. Kwa hali yoyote, alama kadhaa muhimu zinapaswa kuonyeshwa ndani yake.
Maagizo
Hatua ya 1
Je! Unashughulikia madai yako kwa nani? Kwa mfano, Ivan Ivanovich Ivanov, Mkurugenzi Mkuu wa Griko LLC.
Hatua ya 2
Ni nani anayeweka madai. Kwa mfano, kutoka kwa Petrova Maria Ivanovna, anayeishi kwenye anwani: Moscow, mtaa wa Sverdlova, nyumba 20, ghorofa 220, simu: 00-00-00.
Hatua ya 3
Kisha andika katikati ya karatasi: MADAI au TAARIFA.
Hatua ya 4
Ifuatayo, kwenye mstari hapa chini, sema kiini cha dai. Kwa mfano, mnamo Februari 22, 2011, nilinunua mashine ya kuosha katika duka lako (onyesha chapa na mtengenezaji).
Hatua ya 5
Kisha eleza hali ya kesi na hali ya madai yako, ikiwezekana ukirejelea nakala za sheria "Juu ya ulinzi wa haki za watumiaji".
Hatua ya 6
Ifuatayo, sema mahitaji yako wazi na kwa undani. Kwa mfano, nakuuliza usitishe mkataba wa tarehe 02.22.2011 na unirudishie rubles 15,000.
Hatua ya 7
Mwisho wa malalamiko yako, sema nia yako ikiwa madai yako hayakutimizwa. Kwa mfano, ikitokea kwamba mahitaji yangu hayatosheki kwa hiari, nitalazimika kwenda kortini na ombi la kukidhi mahitaji ya hapo juu, kupata adhabu na fidia kwa uharibifu wa maadili.
Hatua ya 8
Tarehe na ishara.
Hatua ya 9
Orodhesha nyaraka ambazo utaambatanisha na madai yako.
Kwa mfano, APP:
1. nakala ya risiti ya mauzo;
2. nakala ya kadi ya udhamini.