Kuchunguza adabu ya biashara, mfanyakazi anajihakikishia dhidi ya marafiki walioshindwa wa umuhimu mkubwa na mazungumzo ya biashara yaliyoshindwa. Kwa kawaida, kiwango cha adabu hupimwa kulingana na vigezo kadhaa.
• Mwonekano wa nje wa mfanyakazi. Kwa sababu ya ukweli kwamba mazingira ya biashara yanamaanisha kanuni kali ya mavazi, wafanyikazi hawawezi kuvaa kwa uzuri na kwa uchochezi. Hata kwa kukosekana kwa sheria zozote kuhusu mavazi, unapaswa kuendelea kushikamana na mtindo rahisi na wa upande wowote. Miongoni mwa kanuni zinazokubalika kwa ujumla, ni muhimu kuzingatia uwepo wa sura nadhifu, mtindo wa nywele usiovutia na suti ya rangi isiyo na rangi kwa macho.
Mbali na kuonekana, uwezo wa kuandaa mchakato wa kazi ni wa umuhimu fulani. Mfanyakazi lazima afike kwa wakati: kuja mahali pa kazi kwa wakati, toa miradi yao kwa wakati, n.k. Ni muhimu pia kuwa na ustadi fulani wa mawasiliano, ambayo ni uwezo wa kujibu vya kutosha na vizuizi, kwa mtindo wa biashara, hata kwa taarifa ya uchochezi wakati wa mazungumzo. Uwezo wa kuzungumza bila kupoteza maneno, peke kwenye mada ya biashara unakaribishwa.
• Jambo lingine la hila - tabia nzima juu ya mfanyakazi inaweza kuchorwa kwenye eneo-kazi lake. Kwa hivyo, inapaswa kuwa sawa kabisa wakati wote na haipaswi kuwa na dalili za shirika la chini la mmiliki wake.
• Mbali na uwezo wa kuzungumza kwa usahihi, uwezo wa kusikiliza vizuri pia ni muhimu. Inahitajika kujifunza jinsi ya kujadiliana kwa njia ambayo hautavuka mpaka ambapo heshima kwa mwingiliano inaisha. Kwa sehemu, hisia ya mwingiliano huundwa wakati wa ishara muhimu zaidi katika mazingira ya biashara - kupeana mikono. Inapaswa kuwa na nguvu ya kutosha kuonyesha ujasiri na mwelekeo kuelekea mwingiliano, lakini wakati huo huo haikuweza kuwa na nguvu sana.
• Kanuni kutoka kwa orodha ya vipaumbele ni kutokuwepo kwa shughuli zisizo na uhusiano na mazungumzo kwenye mada dhahania. Ikiwa mfanyakazi anaonyesha uhuru kama huo, basi hii inaashiria kiwango chake cha chini cha uwajibikaji. Kwa kuongezea, tabia hii inapunguza tija ya timu kwa ujumla.
Kwa kweli, hata mfanyakazi mwenye uzoefu zaidi, kwa sababu ya asili ya kibinadamu isiyokamilika, hufanya makosa katika tabia yake mara kwa mara. Lakini hakuna mtu anayesema kwamba haipaswi kuwa na makosa kabisa. Jambo kuu ni uwezo wa kuzikubali kwa dhati, kwani hii inathaminiwa zaidi kuliko uwezo wa kuficha makosa yako na kushikilia msimamo wa haki yako hadi mwisho.
