Rospotrebnadzor ni huduma ya ulinzi wa watumiaji. Kulingana na sheria ya shirikisho ya Desemba 26, 2008, shirika hili linalazimika kutoa biashara mbali mbali kwa ukaguzi wa lazima. Je! Wafanyikazi huangaliaje na nini?
Maagizo
Hatua ya 1
Ukaguzi ulioratibiwa unafanywa kila baada ya miaka mitatu, na unahitaji kujiandaa kwa uwajibikaji. Biashara, kwa njia moja au nyingine inayohusiana na dawa na elimu, zinakabiliwa na ukaguzi kama huo mara nyingi - mara moja kila miaka miwili. Mamlaka za mitaa za Rospotrebnadzor zinaarifu juu ya ziara ijayo siku tatu kabla yake. Ratiba ya kina ya ukaguzi inaweza kupatikana kwenye wavuti ya ofisi ya mwendesha mashtaka wa mkoa wowote.
Hatua ya 2
Ukaguzi usiopangwa, kama sheria, hufanywa wakati raia wanapowasilisha malalamiko juu ya ukiukaji wa haki zao za watumiaji. Katika tukio la janga au sumu ya wingi, hundi isiyopangwa hufanywa haraka - mara nyingi bila onyo.
Hatua ya 3
Kuangalia Rospotrebnadzor, hakikisha uhakikishe kuwa kuna vitambulisho vya bei kwenye bidhaa zote, orodha ya bei iliyosainiwa na mamlaka na ishara iliyochorwa kulingana na sheria zote.
Hatua ya 4
Tuma habari ya mtengenezaji / muuzaji mahali maarufu. Angalia ikiwa kila kitu kiko sawa na kona ya mtumiaji, ikiwa ina nyaraka zinazohitajika, nambari za simu za dharura na kitabu cha malalamiko na maoni.
Hatua ya 5
Angalia upatikanaji na hali ya nyaraka. Rospotrebnadzor huangalia leseni ya biashara kila wakati, makubaliano ya kukodisha (au cheti cha umiliki wa majengo yaliyotumiwa), vitabu vya matibabu na uthibitisho wa kupitishwa kwa mitihani ya matibabu na wafanyikazi, maoni ya usafi na magonjwa na mtaalam.
Hatua ya 6
Usisahau kuhusu logi ya ukaguzi wa usafi pia. Ni muhimu kwa taasisi za matibabu kuwa na makubaliano na shirika ambalo huzindua sare.
Hatua ya 7
Wakati wa ukaguzi wa maandishi, uaminifu wa habari iliyoainishwa kwenye majarida imedhamiriwa. Ikiwa kuna shaka, mfanyakazi wa Rospotrebnadzor ana haki ya kuomba nyaraka za ziada kutoka kwa mjasiriamali au taasisi ya kisheria.
Hatua ya 8
Cheki yoyote ya Rospotrebnadzor lazima inahusisha ukaguzi wa majengo kwa kufuata kanuni za jumla ya picha. Urefu wa fursa za dirisha na milango pia hupimwa.
Hatua ya 9
Wafanyikazi huangalia ubora wa taa na kufuata viwango vya usafi katika majengo na maeneo ya karibu.
Hatua ya 10
Kwa kweli, ubora wa bidhaa hupimwa, kwanza kabisa - maisha ya rafu ya bidhaa na uaminifu wa ufungaji. Kwa hili, ununuzi wa jaribio hufanywa mara nyingi.
Hatua ya 11
Kulingana na matokeo ya hundi, itifaki imeundwa. Ikiwa ukiukaji unapatikana, wahusika wanapewa amri ya kuiondoa au faini kwa kiasi cha rubles elfu ishirini hadi mia mbili.