"Nipigie simu, piga simu …" - maneno kutoka kwa wimbo uliowahi kupendwa na Zhanna Rozhdestvenskaya hauwezekani kukata rufaa kwa wale ambao ghafla wakawa kitu cha kuongezeka kwa tahadhari ya benki inayotaka kurudisha mkopo wa pesa au rehani. Kwa kuongezea, kupitia vikumbusho vya kawaida vya simu. Baada ya yote, mdaiwa haibadiliki kuwa yule ambaye simu ya wafanyikazi wa wakala wa ukusanyaji wanaoshirikiana na benki walianza "kukatwa", lakini jamaa ambaye anakataa kulipa.
Kwa nini wanapiga simu
Wakati wa kumaliza makubaliano, wafanyikazi wa idara ya mkopo mapema, pamoja na simu, jaribu kutafuta kila kitu ambacho kitawasaidia kupata mteja hata ikiwa kuna nguvu kubwa. Hii ni pamoja na maelezo ya pasipoti, anwani ya nyumbani, mahali pa kazi, nambari za simu za rununu na za nyumbani, pamoja na anwani na nambari za simu za wadhamini na hata jamaa. Wateja wenyewe, wakitaka kupata mkopo kwa gharama yoyote, wanapenda kukutana nusu.
Kwa neno moja, benki hiyo imekabidhiwa haki ya kutafuta mdaiwa, ikiwa ni lazima, kupiga simu nyumbani kwake mara kwa mara na kuwashawishi katika kashfa za familia ili awalipe. Ni taasisi gani ya kifedha kwa hiari na inayotumia, kwa muda, kuhamisha habari zote muhimu kwa utaftaji wa defaulter kwa wakala wa ukusanyaji.
Ninaweza kumwita nani
Makubaliano yoyote ya kawaida yanasema juu ya haki ya benki kushiriki habari kuhusu mdaiwa na watu wengine. Kwa kawaida, haya ni mashirika ya kukusanya ambayo yana utaalam katika ukusanyaji wa deni. Kifungu kama hicho kinapeana wakala haki ya kupiga simu sio tu jamaa za mkopeshaji asiye mwaminifu, lakini pia na wenzake.
Wito wa kudumu kwa jamaa ambao sio wadhamini haupingana na sheria pia. Lakini pia hawana nguvu ya kisheria, kwa hivyo sio lazima kuwaogopa. Hili sio zaidi ya jaribio la kupata mdaiwa kwa msaada wa wapendwa. Na ikiwa wa mwisho wanataka kusaidia benki kurudisha haki, wanaweza kuifanya; hakuna hamu kama hiyo - inaruhusiwa kuuliza usisumbue na kuzima simu.
Kwa kuongezea, simu kwa jamaa wa mdaiwa, iliyorekodiwa katika mkataba na mdhamini, haizingatiwi ukiukaji. Kuchukua jukumu la vitendo vinavyowezekana vya akopaye, mdhamini analazimika kuelewa hatari yake kubwa. Baada ya yote, kaka au mtoto wake anaweza kwenda kuvunjika au kupoteza kazi. Na wakati huo huo uwezo wa kulipa mkopo au rehani. Kwa hivyo, kusikia sauti ya benki au mwakilishi wa wakala katika mpokeaji, haina maana kwa mdhamini kusema kwa ujinga kuwa "hakuelewa chochote."
Mwisho huo unaruhusiwa ikiwa data ya kibinafsi ilionekana ghafla kwenye mkataba bila saini iliyoandikwa kwa mkono. Lakini hii haiwezekani kabisa, kwani uwepo wakati wa kumaliza mkataba unachukuliwa kuwa sharti na inazingatiwa kabisa.
Uhamisho wa majukumu ya deni kwa urithi ni kawaida kabisa. Katika tukio la, kwa mfano, kifo cha mteja wa benki. Lakini wakati wa kumwita mrithi, wadai wanalazimika kuzingatia kwamba ana haki ya kutojua juu ya deni la jamaa aliyekufa. Inapaswa pia kuzingatiwa akilini kwamba mazungumzo rasmi juu ya shida ya urithi, ingawa ni ya simu, inaruhusiwa miezi sita tu baada ya kifo cha mtu ambaye alikuwa mtu wa pili kwenye makubaliano ya benki. Lakini, kwa ujumla, maswala kama haya kawaida hutatuliwa sio kwa simu, lakini kortini tu.
Niseme nini
Makosa na hata utovu wa nidhamu rasmi (kutoa siri za siri za benki) inaweza kuwa hadithi ya ukweli ya simu ya mfanyakazi wa benki juu ya kumalizika kwa makubaliano. Kwa kuongezea, juu ya kiwango cha deni. Upeo ambao ana haki ya kufanya ni kuuliza kwa adabu kufikisha kwa mdaiwa ombi la kuita idara ya mkopo. Jambo lingine ni kwamba katika mazoezi kila kitu hufanyika tofauti kidogo. Lakini watoza hawajafungwa na viwango vile vya maadili, ambavyo hutumia kwa hiari.
Uasherati zaidi na haramu ni mahitaji kutoka kwa mtu wa nje kulipa deni kwa msingi wa ukweli tu kwamba mdaiwa ni mwanachama wa familia yake. Hasa katika mwisho au fomu ya kukera. Kwa lugha ya sheria ya jinai, hii inaitwa ulafi na inaadhibiwa hata kwa kifungo. Ikiwa, kwa kweli, hii inaweza kuthibitika kortini.
Jinsi ya kuguswa
Je! Una uhakika kabisa kwamba benki inakiuka sheria za "haki ya kucheza"? Je! Maneno ambayo hujui jamaa anaishi sasa, na huna nambari yake ya simu, je! Unaweza kujaribu kukomesha mawasiliano mabaya kama haya. Kwa mfano, usijibu simu. Au, badala yake, tembelea ofisi ya benki au wakala, kutoka ambapo zinasambazwa mara kwa mara, na jaribu kuelezea kuwa hauwezi kabisa kuwasaidia kupata jamaa. Unaweza hata kuandika malalamiko kwa Benki Kuu. Chaguo jingine ni kutoa wakala kutuma nyaraka zote muhimu kwa barua au kwenda kortini.
Njia ya fujo zaidi ya kukandamiza "ugaidi wa simu" wa benki au, ambayo hufanyika mara nyingi zaidi, wakala, kwa kuwasiliana na polisi, pia inachukuliwa kuwa yenye ufanisi. Wanasema kwamba hawapigii simu mara kwa mara tu, lakini kwa kweli wana athari kubwa ya kisaikolojia, wakidai isiyowezekana. Ndio, wanaingilia tu maisha ya utulivu.
