Madai ni taarifa iliyoandikwa ya raia juu ya ukiukaji au ukiukaji wa haki zake za kiraia. Kujaza madai ni njia ya kusuluhisha nje ya korti ya mzozo kati ya pande hizo. Utaratibu huu unatumika tu katika udhibiti wa uhusiano wa kisheria wa raia; katika sekta zingine, utaratibu kama huo hautolewi na sheria.
Maagizo
Hatua ya 1
Utaratibu wa madai umetumika sana katika soko la watumiaji, ambapo mizozo anuwai kati ya wauzaji na wanunuzi mara nyingi huibuka. Haya ni masuala ya kubadilisha bidhaa yenye ubora wa chini, kuitengeneza, na kurudisha pesa. Mbunge anasema kwamba ni lazima kupitia utaratibu huu. Hii imefanywa ili ukiukaji mdogo uondolewe katika hatua ya mapema ya kutokea kwao, na hivyo kupunguza maafisa wa mahakama kutoka kwa utitiri mkubwa wa kesi.
Hatua ya 2
Kwa ujumla, dai ni malalamiko sawa na marekebisho kwamba hayapelekwi kortini, bali kwa mwenzake (mtu mwingine kwa mkataba). Katika "kichwa" chake onyesha data juu ya mtu ambaye imeelekezwa kwake, na vile vile data juu ya mwombaji mwenyewe (jina la jina, jina, patronymic, anwani ya nyumbani, simu).
Hatua ya 3
Kisha andika neno "dai" katikati ya mstari. Kisha endelea kwenye maandishi yenyewe. Kwanza, eleza kwa ufupi hali yako. Hii ni muhimu ili mtu aliyepokea dai hilo afahamu kiini cha jambo hilo na kuweza kulijibu haraka na kwa ufanisi. Ifuatayo, onyesha ni wapi na ni nini ukiukwaji wa haki ulifanywa, jinsi zinaonyeshwa, ni njia gani ya nje ya hali unayoona inakubalika kwako.
Hatua ya 4
Madai lazima yafanywe kwa maandishi. Lazima iwe saini ya kibinafsi na mwombaji. Kukosa kufuata mahitaji haya inachukuliwa kama ukiukaji mkubwa wa agizo la uwasilishaji wake.
Hatua ya 5
Silisha madai ya kumaliza kibinafsi kwa mkosaji, wakati yeye mwenyewe lazima aandike risiti kwenye nakala yake. Unaweza pia kutuma dai kwa barua iliyosajiliwa na arifu. Katika kesi hii, arifa uliyopokea itakuwa uthibitisho wa uwasilishaji wake.
