Katika maisha ya mtu yeyote, hali zilitokea wakati ilikuwa lazima kupokea jibu kutoka kwa shirika lolote. Kupokea jibu la ombi ni hali haswa ambayo mtu anaweza kusema: "Unapouliza, utapokea."
Maagizo
Hatua ya 1
Mtu yeyote ana haki ya kupokea habari kumhusu yeye kibinafsi au inayohusiana na utu wake. Lakini unapaswa kujua kuwa kuna hifadhidata, ufikiaji ambao umezuiliwa au umepunguzwa, na kukataa kwa busara kutoa habari kunaweza kukata rufaa, na pia kutofaulu kwake kutoa habari.
Hatua ya 2
Jambo muhimu zaidi ni kutunga kwa usahihi na kutuma ombi.
1. Ombi lina jina kamili na kamili la shirika au afisa ambaye ameshughulikiwa kwa jina lake.
2. Kiini cha ombi kinahusiana na uwezo wa mtu au mwili ambao umeelekezwa.
3. Maafisa wa mashirika mengi ya serikali, wakishaamua kuwa kutoa majibu ni zaidi ya uwezo wao, wanalazimika kupeleka ombi kwa mfano na kumjulisha mwanzilishi juu yake. Lakini hii inachukua muda, na mwanzilishi sio kila wakati anayo, kwa hivyo ni bora kufafanua wakati kama huo mara moja.
4. Ombi limetengenezwa kwa ufanisi, na maelezo sahihi ya kiini chake na dalili ya habari ambayo ni muhimu kutoa jibu thabiti na linalofaa, na ambayo inapatikana kwa mwanzilishi. Ombi linafanywa kwa usahihi zaidi, ndivyo itakavyojibiwa kwa kasi zaidi.
5. Ombi hufanywa kwa nakala mbili, nakala huhifadhiwa kwao wenyewe.
6. Ombi kawaida hutumwa kwa barua na arifu, basi itajulikana kwa hakika ikiwa imepokelewa au la. Inatumwa pia kwa barua-pepe, au kushoto kwenye wavuti ya shirika, haswa kwa kuwa kazi kama hiyo sasa imeletwa kwenye wavuti nyingi za miili ya serikali (manispaa) na taasisi.
7. Barua ya rufaa inaweza kupelekwa kibinafsi kwa shirika au taasisi. Uliza mtu aliyekubali ombi lako aweke nambari na tarehe inayoingia kwenye nakala yako. Katika kesi hii, itakuwa rahisi kukata rufaa kwa ukiukaji wa tarehe ya mwisho ya kutoa jibu, ikiwa ipo.
8. Ombi lazima lisainiwe na ujumuishe maelezo yako ya mawasiliano. Hata kama anwani yako imeonyeshwa kwenye bahasha, ni bora ikiwa itaonekana pia kwenye ombi. Maombi yasiyojulikana hayatajwi na kukaguliwa na kujibiwa.
9. Katika kila taasisi, shirika, shirika, kila afisa kuna tarehe za kisheria za kujibu maswali ya raia. Wanaweza kutofautiana kulingana na ugumu wa ombi, lakini, kama sheria, hauzidi mwezi mmoja. Tarehe ya mwisho ya kutoa jibu inapaswa kutajwa kando katika kesi maalum.
Hatua ya 3
Wakati wa kutuma ombi, kumbuka kuwa kwa hali yoyote, mwandikiwaji lazima ajibu na kukujulisha kwa maandishi juu ya uamuzi huo.
