Katika nchi za Ulaya, bidhaa ya bima tayari imekuwa kawaida, wakati huko Urusi watu bado wanaizoea. Wakala wa bima hufanya sio tu kama mwakilishi wa kampuni yake, lakini pia, mara nyingi, hucheza jukumu la mwalimu, chanzo cha msingi.
Ni muhimu
- - kuendelea na kujitolea;
- - ujuzi na ujuzi wa mawasiliano;
- - kujiamini;
- - uwezo wa kufanya mazungumzo;
- - kadi za biashara.
Maagizo
Hatua ya 1
Kupata mteja kwa wakala wa bima inakuwa ngumu zaidi kwa wakati, kwani kampuni nyingi za ushindani zinaonekana, ambazo hutoa huduma sawa kwa bei sawa. Je! Mteja anayeweza kupendeza anawezaje kuipenda katika hali kama hizo? Kwanza kabisa ni muonekano. Haijalishi ni mwanamume au mwanamke, wakala wa bima anapaswa kuonekana mzuri kila wakati na nadhifu, lakini kwa vyovyote vile sio mzuri. Mtu aliyevaa vizuri na maridadi anaweza kuanza mazungumzo na mama wa kawaida na mfanyabiashara, mkurugenzi wa biashara kubwa. Pata chaguzi kadhaa za suti.
Hatua ya 2
Unaweza kuonekana kamili, lakini usisaini mkataba mmoja wa bima. Sababu ni kutokuwa na uhakika. Unahitaji kujifunza kuteka usikivu wa mteja anayeweza, kunasa mazungumzo, kukusukuma kwenye wazo la hitaji la kuhakikisha hii au kitu hicho, thamani, maisha. Wakala wa bima ni, kwanza kabisa, mwanasaikolojia mzuri. Jifunze kuwasiliana na watu, usiogope kukaribia watu, jisikie ujasiri wakati wa mazungumzo.
Hatua ya 3
Jifunze kusisitiza faida za bima katika kampuni yako kuliko zingine, bila kuwakera washindani wako. Ujuzi wa ugumu wote wa bidhaa ya bima, uwezo wa kuelezea ujanja wowote, kupata hoja zinazounga mkono kununua sera ndio kazi kuu ya wakala wa bima. Jifunze kuzungumza kwa kusadikisha na kwa uhakika, fanya mazoezi ya kimya kimya kuongoza mazungumzo kwenye mwelekeo ambao bima inahitaji. Jizoeze kufanya kazi na maarifa yako na ukweli wa maisha.
Hatua ya 4
Hitimisho bora la mazungumzo kati ya mteja anayeweza na wakala wa bima ni kusainiwa kwa mkataba wa bima. Kukamilisha shughuli, unahitaji sio tu kuweza kufanya jambo sahihi wakati wa marafiki, lakini pia kuweza kumzuia mtu asibadilishe mawazo yake. Zaidi ya 90% ya shughuli zinahitimishwa katika mkutano wa kwanza. Jizoeze chaguzi zako.
Hatua ya 5
Hata ikiwa mazungumzo yalimalizika, na mteja hakutaka kununua sera, usikate tamaa. Sema kwaheri kwa mtu huyo, acha kadi ya biashara na nambari ya kibinafsi ya simu na utoe kumpigia ikiwa unahitaji huduma za wakala wa bima. Ikiwa mazungumzo yalimalizika kwa wimbi la kupendeza, kuna nafasi ya kwamba mwingiliana bado atakuwa mteja wa wakala.
