Kila siku watu wanakabiliwa na ukiukaji mwingi wa haki zao kwa sehemu ya ofisi za matengenezo ya nyumba, sehemu za uuzaji wa bidhaa anuwai, wawakilishi wa huduma anuwai, n.k ujinga wa kisheria, kwa bahati mbaya, haifanyi iwezekanavyo kuondoa haraka na kwa ufanisi ukiukaji.. Na unaweza kurekebisha kila kitu kwa msaada wa kitendo cha kawaida cha madai.
Muhimu
Mfano wa madai-madai, risiti ya bidhaa, bahasha za kutuma taarifa-dai kwa barua
Maagizo
Hatua ya 1
Katika tukio la kupatikana kwa bidhaa ya hali ya chini, ukiukaji wa ofisi za makazi na matengenezo, n.k., mtumiaji ana haki ya kudai kutoka kwa mtu anayekiuka kusahihisha makosa, fidia ya fedha, ubadilishaji wa bidhaa, n.k ambayo inaweza kuwa kupatikana kwenye mtandao au unaweza kuipanga kiholela. Katika taarifa ya madai, unahitaji kuelezea mahsusi mahitaji yako, ukiukaji uliofanywa, tarehe na ishara.
Hatua ya 2
Katika kesi ya ununuzi wa bidhaa yenye ubora wa chini, taarifa ya madai hutumwa kwa anwani iliyoonyeshwa kwenye upokeaji wa bidhaa, au kwa barua iliyosajiliwa na arifu. Unaweza pia kuwasilisha kitendo cha madai kwenye duka, ukihakikisha kuwa imesajiliwa.
Hatua ya 3
Ikiwa hakuna anwani ya kampuni iliyokuuzia bidhaa yenye ubora wa chini, unaweza kuipata kwa nambari yako ya ushuru ya kibinafsi, ambayo ni lazima ipigwe alama kwenye hundi. Katika ofisi ya ushuru ya nambari hii ya ushuru, anwani inayotafutwa inatafutwa, ambayo barua yenye taarifa ya madai hutumwa.
Hatua ya 4
Ikiwa baada ya siku 10 kampuni haijibu malalamiko yako, nenda kortini. Unaweza kuchagua korti kwa hiari yako mwenyewe: inaweza kuwa mahali pa mshtakiwa na kwenye anwani yako ya makazi. Unaweza kuandaa madai kwa korti mwenyewe au kwa msaada wa wakili.
Hatua ya 5
Vitendo sawa vinawezekana ikiwa kuna ukiukaji na ofisi za matengenezo ya nyumba za haki zako kama mtumiaji. Katika kesi hii, utahitaji kuita mwakilishi wa ofisi ya utunzaji wa nyumba kuteka na kusaini kitendo cha madai kulingana na mtindo unaofaa, ambapo sheria, aina na viashiria vya ukiukaji vimejulikana.
Hatua ya 6
Ikiwa mwakilishi wa mkandarasi haonekani ndani ya siku tatu, unaweza kuandika kitendo kinachofanana-kudai mwenyewe, baada ya kupata saini za watumiaji wengine wawili. Kwa kuongezea, taarifa ya madai huhamishiwa kwa mkandarasi, ambaye huamua suala la hesabu ya malipo au anatoa jibu la maandishi la sababu kwanini ulinyimwa hii. Migogoro zaidi kuhusu madai ya watumiaji hutatuliwa kortini. Kwa kuongezea, una haki ya kumaliza kesi hiyo kabla ya kesi.