Kufuatilia tabia ya wafanyikazi, kupiga waya kwa mazungumzo yao ya simu na ya ofisi - hii inazidi kuwa kawaida. Mtu anaweza kusema kwa muda mrefu juu ya jinsi hii inavyokubalika kutoka kwa mtazamo wa maadili. Swali lingine ni jinsi ilivyo halali.
Ni nini kinachompa mwajiri udhibiti kamili?
Kawaida, kunasa kwa waya katika ofisi hueleweka kama ufuatiliaji wa mazungumzo ya simu na ufuatiliaji wa video kupitia kamera. Wakati mwingine maikrofoni zilizofichwa zimewekwa kwenye ofisi, ambayo unaweza kusikiliza mazungumzo ya kawaida. Walakini, hatua kama hiyo ni overkill wazi na inatumika tu katika kampuni kama hizo ambapo huduma ya usalama na (au) Mkurugenzi Mtendaji wanazingatia udhibiti. Kuweka maikrofoni zilizofichwa pia haipendezi na haifai kwa sababu hakuna kitu kinachozuia wafanyikazi kutoka nje kuzungumza.
Vifaa vya kunasa waya ni rahisi kupata na kununua. Kwa kweli, itagharimu senti nzuri, lakini baada ya yote, haijasanikishwa ili kushika mkono wa mfanyakazi ambaye alitumia rubles tatu kwa simu kwa shangazi mkubwa. Kawaida, udhibiti wa mazungumzo ya simu hufanywa ili kuzuia kuvuja kwa habari kwa washindani au mawasiliano sahihi na wateja. Walakini, mtu yeyote anayepiga simu ofisini anaweza kupinga ukweli kwamba mazungumzo yake yanarekodiwa kortini. Katika kampuni kubwa, maneno "Ili kuboresha ubora wa huduma, mazungumzo ya simu yamerekodiwa" yatalinda dhidi ya hii. Kwa hivyo, wakati huo huo, mfanyakazi anaonywa juu ya utaftaji wa laini ya simu, na maswala ya kibinafsi yanaweza kujadiliwa kwenye rununu yao.
Kuhusu ufuatiliaji wa video, mazoezi yanaonyesha kuwa haiingilii kazi na maisha. Kwa kawaida, hakuna mtu anayeweka kamera kwenye choo. Kazini, kamera hukuruhusu kufuatilia jinsi mwajiriwa anavyofanya kazi vizuri. Kwa msaada wa ufuatiliaji wa video, unaweza kukamata mfanyakazi mchafu, na katika hali za dharura (kutembelea mamlaka za udhibiti, ukaguzi ambao haujapangwa, ukaguzi, hata moto), itasaidia kujibu haraka.
Udhibiti wa jumla: ni halali?
Wengi hurejelea Kifungu cha 23 cha Katiba ya Shirikisho la Urusi, ambalo linaelezea haki ya faragha ya mazungumzo ya simu, mawasiliano, na kadhalika. Walakini, kwa kweli, mbele ya kunasa kwa waya wa laini za simu, mfanyakazi haanyimiwi haki hii. Ikiwa hautaki kujadili kitu muhimu kwenye nambari ya simu ya ofisi, unaweza kupiga simu kutoka kwa simu yako ya rununu. Kusikiliza simu za rununu ni ngumu zaidi. Kwa hivyo, usiri wa mawasiliano haukukiukwa, wafanyikazi wanapewa tu chaguo - kuongea bure kwa simu ya ofisi inayofuatiliwa au kwa ada - peke yao, ambayo haijagongwa.
